Free - Boutique Orleans centre ville

Un grand merci à Romain de chez Free pour son professionnalisme et son accueil ! Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de bien m’expliquer les différentes offres et de m’accompagner dans mon changement d’opérateur. Service rapide, efficace et très agréable. Je recommande vivement Romain à toute personne qui cherche un conseiller à l’écoute et compétent. Merci encore !

Bonjour, Service client FREE proxi que j'ai contacté par téléphone du à mes problèmes de application sur la tablette, Problème jamais résolu. A fuir !

Je suis venue à la boutique pour changer de téléphone et j'ai été très bien accueillie. Non seulement j'ai été satisfaite de mon nouveau mobile, mais le conseiller qui m'a reçue, Romain, m'a fait passer un réel bon moment, en plus d'avoir été un très bon vendeur !

Romain et Ethan ont été top ! J’y suis aller avant la fermeture et ils m’ont bien aiguillé sur le choix de ma première box internet ! Professionnel et bon vivant. En 2026 ca fait du bien. Prix intéressant et si vous avez l’abonnement free, faut prendre la box la bas ça vaut très clairement le coup !

Très bon service client, j’ai été reçu par Loïs enfin quelqu’un de sérieux et professionnel. Elle m’a renseigné et accueilli de manière chaleureuse. Je la recommande fortement si vous avez besoin d’aide en boutique.

5 stars pour l’accueil et les conseils de Madame Loïs qui a été très à l’écoute de mes besoins.

Nous sommes inscrits chez eux depuis un moment , sauf que cette année y a des problèmes certes, la carte de mon mari a etait rejeté pour un paiement le reste est passer, sauf comme y a un jeu va veut dire faut payer plus ce qu on doit et en plus de ca c'est ma ligne qui ose couper alors que Ma ligne est payer juste a cause d un rejet de leurs pas et en essayant de régler la sois disant facture je cite " pas de facture a régler " comment je fais si j ai pas de téléphone pour payer votre sois disant facture. Et ce mois si ca recommence encore un rejet de votre part et encore une fois on coupe ma ligne et encore une fois pas de facture a payer. J ai plus de téléphone a cause de vous Je peux meme pas régler cette histoire comme j ai plus de téléphone et que mon mari est en déplacement Vous aurez pu écouter ce que j avais a dire avant de couper histoire de pas mettre les autres dans la merde Même vous, vous me donner pas la facture a régler c est incompréhensible de votre part je fais comment ? Mon mari a sa ligne activer alors que cest les 9 e qui on pas était payer alors que ma ligne de payer vous me l avez couper

Dans la rue de la république vous avez tous les opérateurs. N’allez surtout pas chez celui-là. Ce sont à la limite des arnaqueurs et des incompétents. —J’ai d’abord pris une box freebox pop chez eux que j’ai monté seule et appeler pour annuler le rendez vous. On m’a prélevé des 49€ des frais de mise en service. -J’ai ensuite déménager et donc pris une box ADSL. Ils ne m’ont pas donné le matériel nécessaire donc je n’ai pas de wifi alors que je suis censé télé travailler. Je suis très déçue du manque de connaissance dans ce magasin. Je pense que vous pouvez avoir un bien meilleur service ailleurs pour le même prix et à titre personnel je ne reprendrais jamais free de ma vie.