Magasin de téléphonie mobile · Écully (69)
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La boutique Free Lyon Ecully propose une large gamme de forfaits mobiles et d'offres internet Freebox, ainsi que les derniers smartphones et montres connectées. Vous y trouverez également des services d'assistance, de financement et de reprise mobile.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Vendeur très patient, respectueux, à l’écoute !!! Merci à Hugo pour son professionnalisme, son sérieux et son sens du service qui font la différence auprès des clients.Tellement rare actuellement qu'il est important de le dire
Je tiens à remercier sincèrement le conseiller Freebox du Carrefour Écully pour son professionnalisme exceptionnel. C’est une personne très compétente, extrêmement réactive et toujours parfaitement concentrée sur son travail. Il comprend les besoins de ses clients en quelques instants et trouve rapidement les meilleures solutions. Son accueil est chaleureux, il est à l’écoute, patient, disponible et toujours prêt à aider avec le sourire. Il est rare de rencontrer un conseiller aussi efficace, aussi impliqué et aussi passionné par son métier. Grâce à lui, toute l’expérience a été simple, rapide et agréable. Free a beaucoup de chance d’avoir un collaborateur d’une telle qualité. Je le recommande sans la moindre hésitation. Un immense merci pour votre aide et votre professionnalisme !
Je met 5 étoiles pour le vendeur qui a été top! Très professionnel, patient, car il a dû nous expliquer les offres et répondre à toutes nos questions. Au final nous somme reparti avec un iPhone 17 et un changement d’opérateur pour free ce qui n’étais pas vraiment prévu. Comme quoi un vendeur au service du client agréable et pro fait toute la différence.
Je suis allé dans la boutique pour souscrire à une nouvelle offre box, Yanis m’a accueilli et a pris le temps de m’expliquer toutes les étapes et le faire avec moi sur une borne. Tout ça aurait pu être fait depuis chez moi mais il a pris le temps et c’était rapide. Très sympa.
J’ai été conseillé par Yanis, accueil au top !! Merci beaucoup, il m’a aidé à régler un gros problème
Très bonne expérience à la boutique Free de Carrefour Ecully. Après un appel au 3244 où on m’annonçait l’envoi d’une nouvelle télécommande seulement à partir du lendemain avec livraison en relais colis, mes grands-parents allaient se retrouver plusieurs jours sans télévision. Je me suis finalement déplacé directement en boutique sans savoir si un échange serait possible, et je tiens vraiment à remercier Hugo pour son professionnalisme, son accueil et sa compréhension. Il a immédiatement procédé à l’échange de la télécommande défectueuse, ce qui a permis de régler le problème rapidement.😀 Merci encore à Hugo et à l’équipe Free Ecully pour leur efficacité et leur sens du service ! 😀👏
Personne incompétente m’ont vendu un iPhone reconditionné avec des pièces qui n’étaient pas d’origine donc l’appareil ne fonctionnait pas correctement. Ils n’ont jamais voulu le reprendre le lendemain, il m’a envoyé chez Apple, ils m’ont dit que ça avait été réparé n’importe comment que il y avait plus cher de réparation que le prix du téléphone, ça m’a coûté 30 € pour le renvoyer à Free avec l’assurance de La Poste. En plus ces personnes sont impoli et incorrectes. Je vous déconseille de passer par cette boutique, passez directement par le service clientèle de Free beaucoup plus sur
Un grand merci à Hugo pour l’accueil et le service. Il a était patient et de bon conseil Il a pris le temps qu’il fallait pour m’accompagner et répondre à toutes mes questions, ce qui est très appréciable. En espérant que Monsieur Niel lui offre son iPhone 17 air noir il mérite ! Très content d’avoir quitté les voleurs de SFR pour rejoindre Free Mobile, une expérience beaucoup plus transparente et agréable. Encore merci !
Reparation-de-telephone.fr