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Free - Boutique Laon

Magasin de téléphonie mobile · Laon (02)

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À propos de Free - Boutique Laon

La boutique Free de Laon propose une large gamme de produits et services Free, incluant les dernières Freebox (Ultra, Pop, Révolution Light, Box 5G) et les forfaits mobiles Free (Forfait Free Max, Forfait Free 5G+, Série Free, Forfait 2€). Vous y trouverez également les smartphones les plus récents, des montres connectées, ainsi que des options de financement comme Free Flex, reprise et assurance mobile.

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Avis clients (630)

4,9
630 avis
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4★20
3★3
2★1
1★6
É
Éanad.R D.

Reçu par Nathan, qui a su nous diriger vers l'offre qui nous correspondait, conseils et explications clair pour notre changement d'opérateur. Je recommande ce conseiller, merci beaucoup D & JC

Réponse du professionnel : Bonjour Éanad.R D., Merci pour ces belles étoiles. 🌟 Quel plaisir de lire que Nathan a su vous guider vers l'offre idéale avec des conseils clairs et pertinents. Vos recommandations sont précieuses pour nous. Nathan sera ravi de découvrir votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. 🚀 L'équipe Free
E
Enzo Montaut

J'ai très bien été accueilli par Nathan qui m'a conseillé vers un forfait qui remplit mes attentes. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo Montaut, Un grand MERCI d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire. 😊 Nous sommes heureux que Nathan ait pu vous accompagner vers le forfait idéal qui répond à vos attentes. Son professionnalisme et sa connaissance des offres sont des atouts précieux pour notre boutique. Revenez nous voir quand vous voulez, c’est toujours un plaisir ! 😊 L'équipe Free
K
Khaoula Abdellaoui

Très bonne expérience chez Free ! Un grand merci à Nathon pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son professionnalisme. Je suis très satisfaite de mon passage et je recommande vivement ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Khaoula Abdellaoui, Merci pour votre avis positif ! Quel plaisir de découvrir votre commentaire ! Nous sommes heureux que Nathon vous ait réservé un accueil chaleureux et qu'il ait su vous accompagner avec gentillesse et professionnalisme. Merci également pour votre recommandation, elle nous fait très plaisir. 😊 À très bientôt au sein de nos boutiques ! 🚀 L'équipe Free
M
Malaurie Gauvin

Accueille très chaleureux, Nathan nous a étais d’une grande aide, très à l’écoute et de très bon conseille un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Malaurie Gauvin, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Quel plaisir de lire votre message concernant Nathan ✨ Nous sommes heureux de savoir qu’il a su vous accompagner avec écoute, gentillesse et de bons conseils tout au long de votre visite. Votre message lui fera très plaisir. À très bientôt dans nos boutiques 🚀 L'équipe Free
M
Morgan Bais

Au départ, tout se passait bien : je souhaitais souscrire à une offre internet et à quatre forfaits téléphoniques. Cependant, au moment de l’estimation de mon téléphone, le montant proposé ne correspondait pas à mes attentes. J’ai donc décidé d’interrompre les démarches et j’ai quitté l’agence, déçu. À ma grande surprise, je me suis retrouvé avec une souscription internet, alors que j’avais clairement précisé que j’arrêtais tout. De plus, je dois effectuer une rétractation à mes frais.

Réponse du professionnel : Bonjour Morgan Bais, Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Si une souscription a été validée en boutique (que ce soit pour une offre internet ou un forfait mobile), celle-ci est bien enregistrée et peut être annulée uniquement via le droit de rétractation. Dans ce cas, il est nécessaire d’effectuer la démarche afin de mettre fin au contrat. Si vous estimez ne pas avoir validé de souscription, nous vous invitons à contacter notre service d’assistance afin de faire le point sur votre dossier et vérifier précisément ce qui a été enregistré : 👉 https://assistance.free.fr/ Une équipe dédiée pourra vous accompagner et clarifier la situation. L'équipe Free
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Elsa Damoisy

Tout c'est bien passé. J'ai été accueilli par Lucie qui avait de tres bon conseil et ma bien tout expliqué. Très bonne transaction

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa Damoisy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 5 étoiles 🌟. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que Lucie a su vous accompagner avec des conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité et votre message nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique 😊. Passez une très belle journée ☀️, L'équipe Free
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ryan liegeois

Rien à dire sur l’accueil, Nathan a était d’un professionnalisme exceptionnel, il a su me dirigé du début jusque la fin. Je recommande Nathan sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour ryan liegeois, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de gentillesse. 🙏 Nathan sera très heureux de savoir que son professionnalisme et son accompagnement du début à la fin ont marqué votre passage en boutique. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe. 🏆 Au plaisir de vous accueillir à nouveau. 🚀 L'équipe Free.
M
Mylene Flamant

Très bon accueil et bien conseiller nous avons changer le téléphone de notre fils

Réponse du professionnel : Bonjour Mylene Flamant, Un grand MERCI pour votre avis qui nous fait toucher les étoiles. 🌟 Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à l'équipe. Profitez bien de votre nouveau smartphone ! 📱 À très bientôt, L'équipe Free.

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