La boutique Free de Grenoble Grand Place propose une large gamme de produits et services Free, incluant les offres Freebox internet (fibre et ADSL), les forfaits mobiles, ainsi que les derniers smartphones et montres connectées. Des experts sont disponibles pour vous conseiller et vous assister.
Freebox (Ultra, Pop, Révolution Light, Box 5G)Forfaits mobiles (Forfait Free Max, Forfait Free 5G+, Série Free, Forfait 2€)Smartphones (Apple, Samsung, Xiaomi, 5G+, reconditionnés)Montres connectées (Apple Watch)Options mobiles (eSIM Watch)Offres de streaming TV (CANAL+, Disney+, Netflix, etc.)Free Flex (financement de smartphones)Conseils experts Freebox et Free MobileDécouverte des offres FreeboxVente de smartphonesOffres Free Flex (financement)Assistance mobileRecyclage de mobilesServices en borne Free (forfait, SIM, etc.)Rendez-vous en boutique
Informations mises à jour le .
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Vendredi
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10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (213)
4,4
213 avis
5★170
4★10
3★5
2★2
1★26
m
matthieu Revol
Le vendeur qui cest occupé de moi etait trop spide, il avait l'aire stressé, je suis repartie avec la moitié des informations que j'avais besoin sans trouver solution a mon probleme sachant que je suis déjà client free.
Réponse du professionnel : Bonjour matthieu Revol,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés de lire que votre passage en boutique ne vous a pas apporté toutes les réponses attendues.
Un accompagnement en boutique doit permettre de prendre le temps d’expliquer clairement les démarches et de répondre à l’ensemble des questions.
Nous regrettons également que vous soyez reparti sans solution complète à votre problème.
Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis afin qu’un point puisse être fait avec l’équipe concernée sur la qualité de l’accueil, la disponibilité et la clarté des informations fournies.
Si vous souhaitez, vous pouvez aussi contacter notre service d’assistance afin d’être accompagné dans la résolution de votre demande :
👉 https://assistance.free.fr/
Merci malgré tout pour votre retour.
L'équipe Free
F
Farid Hachani (“Faryo”)
Le vendeur qui a pris en charge ma demande a pris le temps de m'expliquer l'offre flex, une équipe au top, je recommande vivement cette boutique !
Réponse du professionnel : Bonjour Farid “Faryo” Hachani,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! ⭐️
Nous sommes ravis que notre conseiller ait su vous accompagner et vous expliquer l'offre Flex de manière satisfaisante. Votre recommandation est une grande source de motivation pour toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique bientôt.
Nous vous souhaitons une excellente journée !
L'équipe Free
j
jessie jessie
Kendi est exceptionnel. Super conseillé, efficace, rapide, honnête.
Je recommande de lui demander des conseils.merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour jessie jessie,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre évaluation 5 étoiles ! 🌟
Nous sommes ravis d'apprendre que Kendi a pu rendre votre expérience exceptionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que Kendi a su être efficace et honnête est très gratifiant.
Nous vous remercions de nous recommander et espérons vous revoir bientôt
dans notre boutique pour de nouveaux conseils.
Encore merci pour votre confiance. 😊
Passez une très belle journée ☀️,
L'équipe Free
M
MICHEL
Passé en boutique pour demander des renseignements avant une nouvelle offre et l’installation de la fibre chez nous. On a eu une bonne présentation des produits en fonction de nos besoins. Très bon accueil ; les conseiller(ères) sont aimables, professionnels et à l’écoute. Boutique propre, clair
Réponse du professionnel : Bonjour MICHEL,
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme !
Quel bonheur de savoir que vous avez trouvé les renseignements nécessaires pour votre futur passage à la fibre. Nous sommes heureux que l’accueil, l’écoute et les conseils de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Merci également d’avoir souligné la propreté et la clarté de la boutique, cela compte beaucoup pour nous.
En espérant vous retrouver prochainement en boutique. 😊
L'équipe Free
c
carla gangi
Les vendeurs sont super sympa !
Ils nous ont super bien conseillés et accompagnés. Merci à eux !
Réponse du professionnel : Bonjour carla gangi,
Merci pour votre avis positif !
Quel plaisir de lire que nos conseillers ont su vous accompagner et vous apporter des conseils à la hauteur de vos attentes 😊 Ils seront ravis de savoir que leur aide a été appréciée !
À très bientôt au sein de nos boutiques ! 🚀
L'équipe Free
d
dridi nahed
Je suis venu dans la boutique vis à vis des avis Google pour traiter une demande
Je n’ai pas été déçu, le responsable m’a accueilli et je le remercie pour sa prise en charge
Réponse du professionnel : Bonjour dridi nahed,
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme !
Votre retour fait très plaisir à toute l’équipe. Nous sommes heureux de savoir que votre venue en boutique, suite aux avis Google, a été à la hauteur de vos attentes et que la prise en charge par le responsable vous a apporté satisfaction.
Merci encore pour votre confiance, à très vite ! ☀️
L’équipe Free
A
Audrey Melmoux
Rapide et efficace. C’est agréable d’aller en boutique et de parler en face en face avec les opérateurs. Merci à Ludovic qui s’est occupé de mon dossier.
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Melmoux,
Merci beaucoup pour votre magnifique retour et ces 5 étoiles 🌟!
Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été agréable et que notre collègue Ludovic ait pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour toutes vos questions ou besoins.
Passez une très belle journée ☀️,
L'équipe Free
M
Moufida Charmouti
Un grand merci ludivic pour votre gentillesse et votre disponibilité. Vous avez su être à l’écoute et ça fait toute la différence. Votre professionnalisme est très appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour Moufida Charmouti,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour élogieux et votre note de 5 étoiles ! 🌟
Ludovic et toute notre équipe font de leur mieux pour offrir un service exceptionnel et nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette attention. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie.
Merci encore pour votre confiance.
Passez une très belle journée ☀️,
L'équipe Free
Magasin de téléphonie mobile dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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