La boutique Free de Dieppe propose une large gamme de forfaits mobiles, de Freebox internet et de smartphones. Vous pouvez y obtenir des conseils d'experts, découvrir les dernières nouveautés et bénéficier de services comme le financement de téléphones ou la reprise de mobiles.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (254)
4,7
254 avis
5★221
4★12
3★3
2★4
1★14
b
benoit_L D
A priori , cette boutique n'a pas besoin de clients ? Pas même un petit bonjour de la personne à l'accueil , comme du "conseiller" qui de plus nous a complètement ignoré .. Orange a gagné 2 clients ..
Réponse du professionnel : Bonjour benoit_L D,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés de lire que votre expérience en boutique n’a pas été satisfaisante et que l’accueil n’a pas répondu à vos attentes. La qualité de l’accueil et de l’accompagnement de nos abonnés est pourtant une priorité.
Votre retour va nous permettre de nous rapprocher de l’équipe afin de faire le point sur la situation et d’améliorer la prise en charge en boutique ainsi que la qualité du service proposé.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
L'équipe Free.
m
morgane tarlié
J'ai été reçu par Kahassoum Excellent conseillé. J'ai acheté un Honor 600 avec une belle réduction. Conseillé rapide et efficace. Très contente
Réponse du professionnel : Bonjour morgane tarlié,
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme ! 😊
Khassoum sera très heureux de savoir que ses conseils et son efficacité vous ont permis de bénéficier d’une belle offre sur votre Honor 📱✨
Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau. 🚀
L'équipe Free
M
Mat Jo
Quentin et Marc-Antoine sont très accueillants avec de bons conseils.
Vraiment ils méritent les 5 étoiles.
Réponse du professionnel : Bonjour Mat Jo,
Merci beaucoup pour votre retour ☀️
Quentin et Marc-Antoine seront ravis de lire votre message.
Nous sommes heureux de savoir que leur accueil et leurs conseils ont rendu votre expérience aussi agréable.
Merci encore pour votre confiance et pour ces 5 étoiles ⭐
À très bientôt 🚀
L'équipe Free
A
Anais Gest
Super accueil
De très bon conseil
Le vendeur Marc Antoine est très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Anais Gest,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour. 😊
Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos conseils ont su répondre à vos attentes. Marc Antoine, en tant que conseiller professionnel, s'efforce toujours de fournir le meilleur service à nos abonnés.
Votre satisfaction est notre priorité.
Passez une belle journée et à très bientôt dans notre boutique !
L'équipe Free
A
Alan
Mes parents sont venus ce jour dans la matinée pour des renseignements en vu de faire un abonnement ,une personne très désagréable à la limite du honteux les a légèrement envoyé paitre. C'est inadmissible de ne pas essayer de comprendre des personnes d'un certain âge qui ne comprennent pas forcément la nouvelle technologie. Cette dame devrait changer de métier .
Réponse du professionnel : Bonjour Alan,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil réservé à vos parents n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité du service, à l’écoute et à l’accompagnement de tous nos visiteurs, quel que soit leur niveau de familiarité avec la technologie.
Votre retour nous est précieux et va être transmis à l’équipe concernée afin de mieux comprendre la situation et d’améliorer ce point.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus adaptée.
L'équipe Free.
A
Angelique Paris
Accueil très sympathique avec Sophie, avec laquelle j’ai souscrit une Freebox. Professionnalisme, sourire et patience étaient au rendez-vous avec Sophie. Merci encore!
Réponse du professionnel : Bonjour Angelique Paris,
Merci pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu rapidement et que vous ayez été bien accompagnée par Sophie. Votre retour nous touche beaucoup ! 💎
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. 🚀
À bientôt,
L’équipe Free
P
Phil Abbott
Je tiens à remercier chaleureusement Sophie pour son aide, sa patience et sa capacité à résoudre nos problèmes, ainsi que son responsable pour son soutien précieux. Je les recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Phil Abbott,
Merci pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu rapidement et que vous ayez été bien accompagné par Sophie. Votre retour nous touche beaucoup ! 💎
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. 🚀
À bientôt,
L’équipe Free
T
The Killer
Je viens de partir de la boutique de Dieppe on a eu à faire à un grand monsieur avec un tatouage super sympathique et courageux seul face a du monde j'ai effectué 2 achat apple et franchement je voulais le remercier très pro hyper sympathique très gentil et a eu le bons sens pour trompé mes filles on disant merci d'avoir acheter la box free pour qu'il ne découvre pas la surprise pour Noël il est vraiment au top et ça fait vraiment plaisir bonne fête de fin d'année
Réponse du professionnel : Bonjour The Killer,
Un grand MERCI pour votre avis qui nous fait toucher les étoiles🌟
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au sein de la boutique de Dieppe. L'équipe sera ravie de lire votre commentaire.
En espérant vous revoir rapidement,
L'équipe Free 🚀
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