La boutique Free de Boulogne Sur Mer propose les offres Freebox, les forfaits Free Mobile, ainsi qu'une sélection de smartphones et d'accessoires. Vous pouvez y obtenir des conseils personnalisés, souscrire à de nouvelles offres, et bénéficier de services comme le financement de téléphone ou la reprise de mobile.
Freebox (Ultra, Pop, Révolution Light, Box 5G)Forfaits Mobiles (Forfait Free Max, Forfait Free 5G+, Série Free, Forfait 2€)Smartphones (Apple, Samsung, Xiaomi, 5G+, reconditionnés)Montres connectéesOptions mobiles (eSIM Watch)Offres de streaming TV (CANAL+, Disney+, Netflix, etc.)Équipements TV (Apple TV 4K)Conseils experts Freebox et Free MobileSouscription aux offres Freebox et Forfaits MobileDécouverte des derniers smartphonesFinancement de téléphone (Free Flex)Reprise et assurance mobileAssistance et aideRecyclage de mobileServices en borne Free (forfait, SIM, etc.)Prise de rendez-vous en boutique
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (733)
4,5
733 avis
5★586
4★43
3★22
2★12
1★70
F
Frederic pécriaux
Très bien passé avec mon conseiller je le recommanderais
Réponse du professionnel : Bonjour Frederic pécriaux,
Merci pour ces belles étoiles. 🌟
Nous sommes heureux de savoir que votre visite s'est si bien déroulée ! C'est une belle satisfaction de lire que votre conseiller a su répondre à vos attentes. Merci également pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour nous. 😊
À très bientôt en boutique pour une nouvelle expérience Free ! 🚀
L'équipe Free
E
Emmanuel Lefevre
Trouver un conseiller = mission impossible. Si Reef est créé ils auront plus d'abonnés. Il reste orange que j'ai quitté pour free et je le regrette maintenant... il me reste le petit serpentin qui tourne, tourne... C'est sympa mais au bout d'un moment je dois aller vomir . Grrrr 🤥
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel Lefevre,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous regrettons de lire les difficultés que vous rencontrez.
Si vous avez besoin d'un accompagnement, nos conseillers sont disponibles en boutique pour vous accueillir et vous aider dans vos démarches. N'hésitez pas non plus à mettre à jour votre avis en nous apportant davantage de précisions sur votre demande, cela nous permettra de mieux comprendre la situation.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
L'équipe Free.
M
Maxime Vincent
Passage ce jour à l'Agence de Boulogne pour une migration de l'ensemble de nos comptes pour l'offre famille. Réalisée très rapidement et avec le sourire, alors qu'il y a 2 jours à la boutique de Coquelles, ils n'ont pas su faire cette procédure !
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime Vincent,
Merci infiniment pour votre avis exceptionnel. 😊
Nous sommes ravis que votre expérience à la boutique de Boulogne Sur Mer ait été efficace et agréable, surtout après votre passage à Coquelles. Nos conseillers mettent tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services.
Passez une belle journée !
L'équipe Free
h
haussoulier haussoulier
Suis venu en boutique pour soucis de.telecommande comme elle est un.peu abîmée. Pas.de remplacement quel service commercial !!! Pas un bon accueil.je.quitte free après 10 ans mais.quand ça marche pas free ne.fait aucun gestes lamentable
Réponse du professionnel : Bonjour haussoulier haussoulier,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés de lire votre déception concernant la prise en charge de votre télécommande ainsi que l’accueil reçu en boutique.
Concernant l’échange de télécommande, nous vous confirmons qu’un remplacement gratuit dans le cadre de la garantie n’est possible que lorsque l’équipement présente une panne sans détérioration physique. Lorsqu’une télécommande est abîmée, cela ne rentre malheureusement plus dans le cadre d’un échange sous garantie.
Nous comprenons néanmoins votre frustration et regrettons le ressenti concernant votre expérience en boutique après toutes ces années chez Free.
Votre retour sera transmis afin qu’un point puisse être fait sur la qualité de l’accueil et de l’accompagnement proposé.
L'équipe Free
C
Camille
Je suis venue aujourd’hui pour l’achat d’un téléphone.
Le conseiller, Stéphane, a été d’une grande gentillesse. À l’écoute et très patient.
Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de gentillesse.
Nous sommes très heureux de savoir que Stéphane a su vous accompagner avec écoute, patience et bienveillance lors de l’achat de votre téléphone. 😊
Votre retour fait très plaisir à toute notre équipe.
En espérant vous retrouver prochainement en boutique. 🚀
L'équipe Free
L
Lola Blanpain
Merci à Camille pour ses conseils et son accompagnement ! Conseillère très accueillante et souriante, qui nous explique les choses de manière très claire et qui a répondu à l’ensemble de nos questions avec professionnalisme et patience.
Réponse du professionnel : Bonjour Lola Blanpain,
Merci sincèrement pour votre commentaire positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que Camille a pu vous offrir une expérience agréable et professionnelle. Votre reconnaissance de son accueil chaleureux et de sa clarté est très appréciée.
Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Passez une très belle journée ☀️,
L'équipe Free
N
Nicolas Mille
Merci beaucoup à Camille pour son accompagnement et ses conseils tout au long de mon changement Box et Mobile!
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Mille,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre appréciation. 🫶
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'apprendre que Camille, notre conseillère, a contribué à faciliter votre transition Box et Mobile.
Bienvenue chez Free ! 🚀
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Free
T
Toiven Dreemur
Accueil très chaleureux et bonne mise en relation.
Très bonne communication.
Réponse du professionnel : Bonjour Toiven Dreemur,
Un grand MERCI pour votre avis qui nous fait toucher les étoiles🌟
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au sein de la boutique de Boulogne Sur Mer.
L'équipe sera ravie de lire votre commentaire.
En espérant vous revoir rapidement,
L'équipe Free 🚀
Magasin de téléphonie mobile dans les quartiers voisins
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