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Free - Boutique Avignon Centre-Ville

Magasin de téléphonie mobile · Avignon (84)

4,7 286 avis Ouvert
Free - Boutique Avignon Centre-Ville — Magasin de téléphonie mobile

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À propos de Free - Boutique Avignon Centre-Ville

La boutique Free d'Avignon Centre-Ville propose une large gamme de services liés à la téléphonie mobile et à l'internet. Vous y trouverez les dernières Freebox, des forfaits mobiles adaptés à tous les besoins, ainsi qu'un large choix de smartphones et de montres connectées. Des experts sont disponibles pour vous conseiller et vous aider dans vos démarches.

Freebox (Ultra, Pop, Révolution Light, Box 5G)Forfaits mobiles (Forfait Free Max, Forfait Free 5G+, Série Free, Forfait 2€)Smartphones (Apple, Samsung, Xiaomi, 5G+, pas chers, reconditionnés)Montres connectées (Apple Watch)Options mobiles (eSIM Watch)Offres de streaming (CANAL+, Disney+, Netflix, etc.)Équipements TV (Apple TV 4K) Conseils experts Freebox et Free MobileDécouverte des offres FreeboxAchat de smartphonesOffre Free Flex (financement)Assistance mobileReprise mobileAssurance mobileRecyclage de mobilesServices en borne Free (forfait, SIM, etc.)Prise de rendez-vous en boutique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (286)

4,7
286 avis
5★257
4★6
3★4
2★2
1★17
M
Maria Lemri

Nous avons été accueillis par Nicolas. Il est o top, a su répondre à ttes nos demandes. Très professionnel et sympa rare de nos jrs. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Maria Lemri, Un grand merci pour votre avis élogieux ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que Nicolas a su vous offrir une expérience exceptionnelle dans notre boutique. Sa capacité à répondre à vos attentes et son professionnalisme sont en effet précieux. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour motive notre équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Passez une belle journée ! L'équipe Free
M
Melanie Marty

Super equipe !!! Ils sont aussi sympa que professionnels , la boutique est bien disposée , et je reviens sur la team au top !!!! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Melanie Marty, Merci beaucoup pour vos mots chaleureux qui illuminent notre journée. ☀️ Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié aussi bien le professionnalisme que la sympathie de notre équipe. Merci également pour votre retour sur la boutique et pour votre recommandation. ✨ Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau. L'équipe Free.
I
Ines Morales

Une équipe très à l'écoute, compétente, et surtout franchement bienveillante. Trois conseillers m'ont aidé à résoudre un problème de connectivité sur un téléphone reconditionné que j'avais acheté ailleurs, me consacrant presque une heure. C'est admirable, je ne peux que les recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour Ines Morales, Merci infiniment pour votre magnifique retour 😊 Nous sommes très touchés d’apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec écoute, compétence et bienveillance pour résoudre votre problème de connectivité. Le fait que plusieurs conseillers aient pris le temps de vous aider avec autant d’implication est une belle reconnaissance pour leur travail au quotidien. Merci également pour votre recommandation et votre confiance, votre message fera très plaisir à toute l’équipe ✨ À bientôt chez Free L’équipe Free
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Alexandre

Expérience vraiment scandaleuse dans cette boutique. Déjà lors de la création de ma ligne, le vendeur était pressé, expédiant tout sans rien expliquer correctement. J’ai fait confiance, grosse erreur. Quelques mois plus tard, problème de prélèvement : je retourne en boutique, je tombe sur le même vendeur. Il me dit que tout est réglé, que la modification est faite. Encore une fois, je lui fais confiance. Résultat : rien n’a été fait. À cause de son incompétence et de son manque de sérieux, j’ai eu plusieurs rejets de paiement et au final on m’a facturé 30 € pour absolument rien. C’est inadmissible. On parle d’un service client où on attend un minimum de professionnalisme, pas quelqu’un qui bâcle son travail et donne de fausses informations. Très mauvaise expérience, je me sens clairement lésé et ça me donne sérieusement envie de changer d’opérateur.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de lire votre expérience et comprenons votre mécontentement face à la situation rencontrée. Nous restons très attentifs à la qualité des informations transmises ainsi qu’au suivi des demandes en boutique, et déplorons que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez la possibilité de contacter notre service d'assistance via le lien suivant : 👉 https://assistance.free.fr/ afin de faire le point sur votre problématique et consulter votre dossier en détail. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L'équipe Free.
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Luna-Louise Sery

Superbe expérience chez Free Avignon CV Merci pour les conseils expérimentés et une équipe au top ! Aurélien, Noa, Nicolas et Adrien

Réponse du professionnel : Bonjour Luna-Louise Sery, Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Free-Boutique Avignon Centre-Ville a été à la hauteur de vos attentes ⭐. Aurélien, Noa, Nicolas et Adrien mettent tout en œuvre pour offrir un service exceptionnel et nous sommes heureux que leurs conseils vous aient satisfait 😊. Votre retour positif est très motivant pour notre équipe et stimule notre passion. À bientôt! L'équipe Free
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1unepetiteparenthèse

Vraiment merci au jeune homme qui m'a accueilli et renseigné sur les différents forfaits free, il a vraiment pris le temps d'écoute mes différentes demande et me proposer des solutions adaptées. il m'a détaillé dans quel pays du monde on peut utiliser les giga d'internet du forfait free et ça m'a étonné sur la grande diversité de pays que ce soit au Canada, en Europe, en Afrique ou en Asie c'est vraiment top pour pouvoir voyager dans le monde 🌍 et d'avoir une connexion internet correct et déjà inclus dans son forfait mobile français 🇫🇷 chez Free . Qui porte bien son nom être Libre ! ! !

Réponse du professionnel : Bonjour 1unepetiteparenthèse, Merci pour vos étoiles qui nous vont droit au coeur 💘 Votre avis vient de booster notre niveau de mostivation à 200 % 💪 Promis, on reste connectés pour continuer à vous satisfaire ! Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. Merci et à bientôt chez Free 🚀 L'équipe Free
M
Melody Dms

J’ai été très bien conseillé par la boutique free avignon centre-ville. Je suis passée du Nokia lumia 520 à l’iPhone 17 pro max wahhhh !!!! Avec l’aide de de l’équipe je cite Aurélien, Adrien, Noa et Nicolas qui ont su me faire changer d’avis pour passer d’un android à apple. Je ne regrette pas cet investissement. Et je recommande fortement cette boutique. Ils ont surtout pris le temps de bien me conseiller sur un nouveau téléphone. Quelle belle équipe bravo !!! J’ai eu un accueil très chaleureux de leurs part. Merci beaucoup grâce à vous je vais pouvoir faire de belle photo non pixelisé !!! 😀

Réponse du professionnel : Bonjour Melody Dms, Un grand MERCI pour votre avis qui nous fait toucher les étoiles🌟 Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au sein de la boutique de Avignon Centre-Ville. L'équipe sera ravie de lire votre commentaire. En espérant vous revoir rapidement, L'équipe Free 🚀
M
Marianne Grangier

On a été agréablement accueillis par l'équipe d'Avignon, ils sont très sympas et à l'écoute ! Ils ont réussi à nous trouver l'offre parfaite ! Merci Aurélien et Noah !

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne Grangier, Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été si positive. Aurélien et Noah seront enchantés de savoir qu'ils ont pu vous aider à trouver l'offre idéale. N'hésitez pas à revenir nous voir, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau ! 🚀 L'équipe Free

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