La boutique Free d'Aurillac propose une large gamme de produits et services Free, incluant les dernières Freebox, des forfaits mobiles variés, et un large choix de smartphones et d'accessoires connectés. Les clients peuvent bénéficier de conseils personnalisés, de solutions de financement comme Free Flex, et de services pratiques tels que la reprise et l'assurance mobile.
Freebox (Ultra, Pop, Révolution Light, Box 5G)Forfaits mobiles (Forfait Free Max, Forfait Free 5G+, Série Free, Forfait 2€)Smartphones (Apple, Samsung, Xiaomi, 5G+, reconditionnés)Montres connectées (Apple Watch)Offres de streaming (CANAL+, Disney+, Netflix, etc.)Options mobiles (eSIM Watch)Offres Free ProConseils experts Freebox et Free MobileDécouverte de l'expérience FreeboxAchat de smartphonesFinancement sans frais (Free Flex)Reprise mobileAssurance mobileServices en borne Free (forfait, Freebox, SIM)Assistance Free ProxiRecyclage de mobileRendez-vous en boutique
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Avis clients (103)
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103 avis
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Philippe RIBOULET
Un GRAND MERCI à la conseillère Ashley qui a été accueillante, à l'écoute et très professionnelle jusqu'au portage final du numéro de téléphone. Les Lozériens de passage vous remercient infiniment et n'hésiteront pas à repasser, le cas échéant, suite à vos conseils. Nous recommandons vivement !!!👍👍👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe RIBOULET,
Merci infiniment pour votre retour d'expérience exceptionnel concernant notre conseillère Ashley 🌟. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été enchanté par son accueil et son professionnalisme. Votre recommandation est précieuse et nous encourage à maintenir ce niveau de service, notamment pour les Lozériens de passage comme vous 🏞️. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
Passez une belle journée !
L'équipe Free
c
clara penchenat
Excellente expérience à la boutique Free d’Aurillac. L’équipe est super agréable et a trouvé une solution à mon problème !
J’ai vraiment passé un bon moment avec des personnes hyper sympas et accueillantes
Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour clara penchenat,
Mille mercis pour vos mots qui boostent toute l’équipe !
Quel plaisir de lire votre retour sur votre passage en boutique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter une solution et de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que l'accompagnement de notre équipe. 😊
Nous avons hâte de vous revoir. À très bientôt au sein de nos boutiques ! 🚀
L'équipe Free
P
Pascal V
Un grand merci à Ashley et Pierre pour leur accueil chaleureux et bienveillant pour le service apporté lors de notre changement de carte sim, vraiment à l'écoute et leur professionnalisme pour trouver une solution à notre petit problème.Je recommande vivement allez-y les yeux fermés !😊👍
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal V,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊
Ashley et Pierre seront ravis de savoir qu'ils ont pu vous assister avec efficacité et professionnalisme lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir.
À bientôt ! 👍
Passez une très belle journée ☀️,
L'équipe Free
P
Pierre GIL
J’ai été agréablement surpris par l’accueil exceptionnel d’Annaëlle dès mon entrée chez Free Aurillac. Son dévouement exceptionnel et sa générosité m’ont permis d’obtenir les informations détaillées et les excellents conseils pour m’orienter vers le forfait qui me correspondait. Annaëlle a aussi pris le temps de tout m'expliquer clairement pour me guider vers les meilleures options sans aucune pression et ce, dans une ambiance bien conviviale. Le service de confiance est pour moi précieux, en ces temps impersonnels, que je recommande vivement. Avec mes sincères remerciements.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre GIL,
Merci infiniment pour votre avis si élogieux et détaillé 🌟. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil d'Annaëlle à notre boutique d'Aurillac vous a laissé une si belle impression.
Son engagement et son professionnalisme sont effectivement des valeurs que nous chérissons.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans le choix du forfait idéal. Votre recommandation est la plus belle des récompenses.
Avec toute notre gratitude,
Passez une très belle journée ☀️,
L'équipe Free
C
Charles DITTOU
J’ai été profondément choqué par l’accueil reçu. Un vendeur d’une trentaine d’années s’est montré particulièrement désagréable, condescendant et visiblement peu compétent dans ses conseils. Son attitude, à la fois sèche et irrespectueuse, a notamment été déplacée envers ma mère. Ce manque de professionnalisme et d’empathie est inacceptable dans un lieu censé conseiller les clients. Merci de former vos employés et d’en discuter avec eux, plutôt que de répondre à ce commentaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Charles DITTOU,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Il est important pour nous de répondre à chacun de vos commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs, afin d’avoir un retour sur toutes les expériences vécues en boutique.
Nous sommes navrés de lire votre ressenti concernant votre visite. Votre retour va notamment nous permettre de nous rapprocher de l’équipe afin de faire le point sur la situation et d’améliorer l’accueil de nos abonnés ainsi que la qualité de nos échanges avec eux.
Nous restons à votre disposition si besoin et espérons sincèrement vous revoir afin de vous offrir une meilleure expérience.
L’équipe Free.
c
corinne Faye
Ashley et son collègue très accueillant et professionnel. Très qualifiés. Sourire et sympathie sont aussi de la partie
Je recommande. Merci à eux deux.
Réponse du professionnel : Bonjour corinne Faye,
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur. 💘
Quel plaisir de lire votre message !
Ashley et son collègue seront très heureux de savoir que leur accueil, leur professionnalisme et leur sympathie ont marqué votre passage en boutique.
Votre recommandation est un beau compliment pour toute l’équipe.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. 🚀
L'équipe Free.
F
F Lorian
J'ai été agréablement accueilli par une charmante personne au joli prénom : Annaëlle. Elle est aimable et empreint de courtoisie. Je reviens le mois prochain. Merci infiniment à elle. Écrivant des articles de presse, je ferai un bel article sur votre magasin.
L
Lenny Vermerie
Le personnel du magasin est très accueillant notamment annaelle qui est très sympathique
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