La boutique Free d'Arras propose une large gamme de produits et services Free, incluant les offres Freebox internet, les forfaits mobiles, ainsi que les derniers smartphones et montres connectées. Les clients peuvent bénéficier de conseils personnalisés, d'options de financement comme Free Flex, et de services pratiques tels que la reprise et l'assurance mobile.
Freebox (Ultra, Pop, Révolution Light, Box 5G)Forfaits mobiles (Forfait Free Max, Forfait Free 5G+, Série Free, Forfait 2€)Smartphones (Apple, Samsung, Xiaomi, 5G+, pas chers, reconditionnés)Montres connectées (Apple Watch)Options mobiles (eSIM Watch)Offres de streaming (CANAL+, Disney+, Netflix, etc.)Équipements TV (Apple TV 4K)Conseils experts Freebox et Free MobileDécouverte des offres FreeboxAchat de smartphonesFinancement avec Free FlexReprise de mobileAssurance mobileServices en borne Free (forfait, SIM, etc.)Rendez-vous en boutiqueRecyclage de mobile
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (678)
4,7
678 avis
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C
Catherine Rothmann
Accueil agréable, personnel disponible, aimable et discret, bonne écoute et bon questionnement par rapport aux besoins pour aboutir à de bons conseils.🥰
Nous recommandons 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Rothmann,
Merci infiniment pour ce superbe avis et la recommandation chaleureuse ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre visite dans notre boutique a été à la hauteur de vos attentes. Nos conseillers mettent un point d'honneur à être disponibles et attentifs pour offrir des conseils adaptés aux besoins de nos abonnés.
C'est un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience agréable.
Nous vous souhaitons une belle journée et à bientôt !
L'équipe Free
s
sylvie maniak
Suite à une situation dès plus délicate, je remercie Louise pour professionnalisme son aide empreint de compassion. J'avoue qu'elle me réconcilie avec Free. Rien ne vaut le contact humain. Une perle dans votre boutique free
Réponse du professionnel : Bonjour sylvie maniak,
Merci infiniment pour votre retour 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que la compassion et le professionnalisme de notre conseillère Louise ont su vous apporter satisfaction lors de votre visite dans notre boutique. Votre expérience positive souligne l'importance du contact humain pour nous.
C'est grâce à des abonnés comme vous que nous continuons à nous améliorer.
Excellente journée et à bientôt chez Free !
L'équipe Free
O
Océane Dehaine
Merci à Louise pour ses précieux conseils concernant mon abonnement Free. Très professionnelle, à l'écoute et réactive, elle a su répondre à toutes mes interrogations et m'accompagner efficacement dans mes démarches. Je recommande vivement son accompagnement !
Réponse du professionnel : Bonjour Océane Dehaine,
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme ! 😊
Quel plaisir de lire votre commentaire au sujet de Louise ✨
Nous sommes heureux d’apprendre qu’elle a su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et réactivité dans toutes vos démarches concernant votre abonnement. Votre recommandation lui fera très plaisir.
En espérant vous retrouver prochainement en boutique. 🚀
L'équipe Free
V
Véronique Bloquet
Passage à 2 reprises dans l'agence d'Arras. J'ai été renseignée par Louise.
J'ai apprécié sa disponibilité, sa clarté dans les explications. Je me suis abonnée et espère être satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique Bloquet,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de gentillesse. 😊
Votre retour au sujet de notre boutique d’Arras et de Louise nous fait très plaisir.
Nous sommes heureux de savoir que sa disponibilité et la clarté de ses explications ont pu vous accompagner dans votre abonnement 📱✨
Nous espérons que votre expérience continuera à vous satisfaire pleinement. 🚀
L'équipe Free
A
Agnès Hennebique
Un accueil chaleureux de la part du personnel, une réponse extrêmement rapide à mes attentes. Incomparable par rapport à l'assistance en ligne devenue inexistante depuis quelques jours. Et de la bienveillance envers mes enfants dont l'un avait pourtant déclenché une alarme en touchant un téléphone. Je recommande cette boutique pour l'accueil et le professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Agnès Hennebique,
Merci beaucoup pour vos mots chaleureux qui illuminent notre journée. ☀️
Nous sommes heureux de savoir que l’accueil, la réactivité et la bienveillance de notre équipe ont su répondre à vos attentes, y compris auprès de vos enfants 😊
Merci également pour votre compréhension et votre recommandation, elles font très plaisir à toute l’équipe ✨
Nous avons hâte de vous revoir ! À bientôt dans nos boutiques. 🚀
L'équipe Free
E
Ethan
Client chez Free depuis un an, je suis entièrement satisfait : la qualité est au rendez-vous, avec des tarifs plus avantageux que chez Orange pour un service équivalent, voire avec davantage d’options.
Un grand merci à Maxence pour son professionnalisme et son honnêteté : il a su proposer une offre adaptée à mes besoins, sans chercher à vendre le service le plus cher inutilement.
Réponse du professionnel : Bonjour Ethan,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ⭐️. Nous sommes ravis de savoir que notre service répond à vos attentes depuis un an. Votre satisfaction est notre priorité, et nos conseillers, comme Maxence, sont dédiés à offrir des solutions personnalisées sans surcharger inutilement nos abonnés.
Votre reconnaissance est précieuse et nous motive à continuer sur cette voie.
Passez une belle journée,
L'équipe Free
A
Alexandre Dieu
Je me suis rendu chez Free à Arras et j’ai été pris en charge par Louise. J’ai expliqué mon problème et elle a tout géré de A à Z avec professionnalisme et surtout avec le sourire. Un accueil au top et un service vraiment efficace. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Dieu,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux 🌟. Nous sommes ravis d'entendre que Louise a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité.
Nous sommes heureux que votre expérience chez Free à Arras ait été positive. Au plaisir de vous revoir bientôt 😊.
L'équipe Free
A
Annie Beugin
Recue ce jour par une personne a l accueil tres professionnelle merci beaucoup et bonne continuation pour elle qui quitte free arras demain
Réponse du professionnel : Bonjour Annie Beugin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour 5 étoiles 🌟. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe d'accueil a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à maintenir ce niveau de service.
Nous transmettrons votre message d'encouragement à notre collègue qui quitte Free Arras demain.
À bientôt chez Free !
Passez une très belle journée ☀️,
L'équipe Free
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