La boutique Free d'Annecy Epagny propose les offres Freebox et forfaits mobiles Free, ainsi qu'une sélection de smartphones et d'accessoires. Les clients peuvent bénéficier de conseils personnalisés, d'aides à l'installation et de services tels que la reprise et l'assurance mobile.
Freebox (Ultra, Pop, Révolution Light, Box 5G)Forfaits mobiles (Forfait Free Max, Forfait Free 5G+, Série Free, Forfait 2€)Smartphones (Apple, Samsung, Xiaomi, 5G+, reconditionnés)Montres connectéesOptions mobiles (eSIM Watch)Offres de streaming (CANAL+, Disney+, Netflix, etc.)Équipements TV (Apple TV 4K)Conseils experts Freebox et Free MobileDécouverte des offres FreeboxAchat de smartphonesOffres Free Flex (financement)Assistance techniqueReprise de mobileAssurance mobileRecyclage de mobileServices en borne Free (forfait, SIM, etc.)Prise de rendez-vous en boutique
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Fermé
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Avis clients (39)
4,8
39 avis
5★37
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3★1
2★0
1★1
L
Letse Doublefive
Bonjour je voulais dire un grand merci a Sarah la vendeuse de téléphone pour nous avoir conseiller malgré un défaut constructeur du faite que nous sommes reparti dans téléphone et nous aimerions beaucoup le recevoir incessamment sous peut mais elle a été géniale de part ses conseils et la réactivité.
Réponse du professionnel : Bonjour Letse Doublefive,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de lire que Sarah a su vous accompagner avec professionnalisme, réactivité et de précieux conseils malgré cette situation indépendante de notre volonté.
Nous comprenons néanmoins votre déception concernant ce défaut constructeur et espérons que vous pourrez recevoir votre téléphone dans les meilleurs délais.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique.
L'équipe Free.
M
Marthaz service
Je remercie adel de epagny qui a réussi a trouver une solution pour que jai mes forfait actif très pros et connais son travail je ne remercie jamais assez l'équipe de free epagny davoir trouver une solution rapide 2 jour non stop avec eu pour enfin résoudre le problème 10000merci ❤️❤️❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Marthaz service,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour vos mots !
Quel bonheur de lire votre message concernant Adel et l’équipe d'Epagny 😊
Nous sommes heureux d’apprendre qu’une solution a pu être trouvée pour l’activation de vos forfaits 📱
Votre reconnaissance envers l’implication et la persévérance de nos équipes leur fera extrêmement plaisir. Merci également pour votre confiance tout au long de ces échanges ✨
Nous avons hâte de vous revoir ! À bientôt dans nos boutiques. 🚀
L'équipe Free
F
Francis Devouge
Personnel très accueillant et très pro. Bravo et merci pour vos conseils et votre accueil. On a besoin de plus de pens comme vous dans ce monde de fous 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Francis Devouge,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire élogieux ! 😊
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que notre équipe de conseillers ait pu répondre à vos attentes.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et des conseils personnalisés. À très bientôt dans notre boutique !
Passez une excellente journée,
L'équipe Free
S
Stéphane Negrello
Je remercie, Alexandre de chez Free Épagny : très professionnel, à l’écoute et efficace. Il a su résoudre mes problèmes rapidement tout en restant patient et clair dans ses explications. Merci pour la qualité du service !
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane Negrello,
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme ! 🙏
Quel plaisir de lire que votre passage à la boutique s’est si bien déroulé.
Alexandre sera très heureux de découvrir votre message et de savoir que son écoute, sa patience et ses explications ont permis de résoudre votre problème rapidement.
À très bientôt en boutique pour une nouvelle expérience Free ! 🚀
L'équipe Free.
A
Antonin Geenin
Nous avons acheté un Iphone ce matin et revenus cet après midi car problème connexion icloud. Alex et Sarah ont été d'une grande aide sinon téléphone inutilisable.
MERCI À EUX
+++++
Réponse du professionnel : Bonjour Antonin Geenin,
Un grand MERCI d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire. 😊
Quel plaisir de lire que Alex et Sarah ont pu vous aider efficacement pour résoudre votre problème de connexion et rendre votre téléphone pleinement utilisable. 📱🍎
Ils seront très heureux de découvrir votre message et de savoir que leur aide vous a été précieuse.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau. 🚀
L'équipe Free.
j
jocelyne dersoir
J'ai été vraiment très bien accueilli et informé par le personne, Sarah et Alex merci beaucoup de m'avoir aider !
Réponse du professionnel : Bonjour jocelyne dersoir,
Un grand merci pour ce superbe avis 🌟! Nous sommes ravis que votre expérience chez Free - Boutique Annecy Epagny ait été à la hauteur de vos attentes. Sarah et Alex sont formidables, et nous sommes très fiers de leur dévouement 🌻.
Si vous avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à revenir nous voir.
À bientôt et merci encore pour votre confiance !
L'équipe Free
A
Angelique Rossat Mignod
Je suis passée chez free boutique ce soir 28 février 2026 car la carte SIM reçu par courrier ne fonctionnait pas, la personne était très sympathique et m'a très bien aidé.
Réponse du professionnel : Bonjour Angelique Rossat Mignod,
Merci pour votre avis positif ! 😊
Quel plaisir de lire que votre passage en boutique a permis de résoudre rapidement le souci avec votre carte SIM 🙌
Nous sommes heureux que notre conseiller ait su vous accompagner avec sympathie et efficacité.
À très bientôt 🚀
L’équipe Free
E
Eddy Catalano
Je suis venu en boutique j'ai eu la chance d'être conseiller par une personne du nom de Sarah juste une pepite, elle a réussi à solutioner mon problème suite a un prélèvement qui n'aurait pas dû avoir lieux de la part des services free encore milles merci a cette jeune demoiselle.
Réponse du professionnel : Bonjour Eddy Catalano,
Merci pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu rapidement et que vous ayez été bien accompagné par Sarah. Votre retour nous touche beaucoup ! 💎
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. 🚀
À bientôt,
L’équipe Free
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