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Ecofixphones | Vente et réparation de Téléphone

Atelier de réparation de téléphones mobiles · Issoudun (36)

4,7 56 avis Ouvert
Ecofixphones | Vente et réparation de Téléphone — Atelier de réparation de téléphones mobiles

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À propos de Ecofixphones | Vente et réparation de Téléphone

EcoFixPhones est un atelier de réparation de téléphones mobiles situé à Châteauroux (36100). Le site web est actuellement en construction et sera bientôt de retour en ligne. Merci pour votre patience.

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Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

4,7
56 avis
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R
Renault elodie

Comme toujours tout est parfait merci pour votre sourire votre gentillesse , commande d un téléphone reconditionné sélectionné avec soin selon selon ma demande et comme toujours super ravie ! Tout a été fait avec soin et professionnalisme ! une confiance à 100% je recommande ecofixphone ! Une très belle équipe mille merci 🌺

C
Chantal Garais

Très compétent et professionnel. Je recommande. Bon accueil.

p
pierre Bento

J’avais des doutes sur le reconditionné mais tout m’a été expliqué clairement. Téléphone en parfait état, batterie au top. Je recommande pour la proximite et le service.

J
JULIE ECOVILET

Réparateur de confiance, diagnostic clair et réparation parfaite. Je recommande.

A
Axel Chatraix

Travaille de mauvaise qualité ment sur la marchandise j’ai commandé un écran origine Apple et il m’a installé une compatible de très mauvaise qualité tactile beugue énormément, Face ID marche très rarement, téléphone qui sur chauffe après 15 min de tik tok , écran qui se décolle après une semaine ( il se dédouane en disant que c’est son apprenti alors que non c’est bien lui ) il est plus cher que le concurrence et j’ai porter plainte et amener en justice pour vole. Il ne s’proche pas du téléphone pour voir le problème il m’a dit que c’était la batterie pour que je rachète ma batterie alors qu’elle était à 90% de santé de vie alors que ça faisais 6 mois que je l’avais et à cause de de son mauvais travaille je suis descendu à 82% en a penne 2 mois donc je le dit haut et fort je vais plus là bas il a fait le même coup à mon frère et ma mère et un amie à moi exactement le même problème. J’ai était voir un autre professionnel et il m’a dit c’est du travail d’amateur un professionnel ne peut pas vous rendre un téléphone dans cette état là et pour le prouver je lui ai donner la facture. Donc ce professionnel là m’a dit de porter plainte et de le suivre en justice et c’est ce que j’ai fait . Donc tout ça pour dire n’allait pas chez lui le patron pas sérieux et fait du mauvais travail

Réponse du professionnel : Meme dossier que Mme Chaplault datant du mois d'Aout avec un compte différent. Compte signalé.
O
Oceana

Pas honnête. Perte de temps, d'énergie et d'argent. J'ai senti l'envie unique de faire du profit. J'y suis allée pour faire réparer mon Samsung en urgence. Je me suis permise de leur demander s'ils avaient terminé le diagnostic 1h30 après le dépôt car je voulais finalement le faire réparer ailleurs par manque de temps sur Issoudun. Ils ont mal interprété mon appel pensant que je les pressais... Bref, le technicien me dit ne pas pouvoir terminer le diagnostic correctement en si peu de temps (ce que je conçois). Puis il cherche à me convaincre de lui laisser mon tel pour ne pas payer les 19€ de diag ET me dit qu'il sera réparé pour LE LENDEMAIN et qu'on m'appelerait. J'accepte. Le lendemain, aucune nouvelle. Le surlendemain toujours rien. C'est À MOI de rappeler pour que la secrétaire me dise qu'elle ne sait pas du tout où ça en est... (Pas pro du tout) Puis 10 min après on nous rappelle pour dire que finalement ça prendra 3 semaines parce qu'ils partent en congé + le temps de commander des pièces pour effectuer la Microsoudure. Et que ça me coûtera 150€. ⚠️ Il vaut mieux ne pas parler de date DU TOUT plutôt que donner de faux espoirs au client ! Je refuse de poursuivre avec eux mais le technicien (très commercial) insiste un peu pour que je laisse mon téléphone en me disant qu'il y a très peu de personnes qui s'y connaissent en microsoudure 🤨(pourtant si si, il y en a bien dans la région). Finalement, j'ai bien fait de refuser car en allant chez un autre réparateur (si vous passez à Lyon c'est repair tech shop: rapide, honnête et compétent !), on me dit qu'il n'y avait absolument aucune microsoudure à faire. Chez cet autre réparateur j'ai payé 20€ avec diag gratuit + réparation ! 🙅‍♀️ Ça remet en question la fiabilité d'Ecofixphones... Bref, je ne peux que vous conseiller d'aller sur une plus grande ville pour une réparation de tel (Châteauroux, Vierzon, Bourges...).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, il était impossible de procéder à cette réparation en moins de 2h le jour de votre venue. Le diagnostic a été réalisé et, comme indiqué à la prise en charge, celui-ci est facturé 19 euros si vous déclinez la réparation par manque de temps. Donc, nous sommes ravis d’apprendre que vous ayez pris le temps de faire réparer ce téléphone qui, oui, était bien réparable. Pour le reste et comme à notre habitude, notre équipe s’efforce de faire au mieux pour répondre au mieux et le plus efficacement possible à l’ensemble des sollicitations 😊
L
Laetitia Chaplault

Nous avons été changer la vitre de l'iphone de mon fils. Il a installé une vitre non compatible en nous soutenant le contraire. Payé super cher pour un faux produit (diagnostiqué par un vrai expert) et nous avons été pris pour des imbéciles tout le long ! Obligé de menacer de porter plainte pour qu'il remplisse ses devoirs et me donne ma facture. Je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Afin de remettre un petit peu de contexte, nous avons en effet installé et facturé un écran compatible suite a une erreur de communication au départ et sur laquelle nous nous sommes excusés. La facture correspondante au service et au materiel fournis a bien été remise le jour de la restitution de l’appareil comme à notre habitude. Nous avons donc proposé un échange vers un écran d’origine, ce qui a été refusé par le client pour des raisons de budget. Le produit fourni est donc parfaitement adapté à un fonctionnement normal de l’appareil et notre SAV est disponible au besoin. Notre enseigne n’a pas vocation à entrer dans des conflits inutilement et nous restons disponibles à vos côtés pour toute question technique ou commerciale.
F
Florent Jardin

Réparation très rapide ( délai pour avoir les pièces + main d'œuvre) ✅️ Accueil sympathique ✅️ ( Samsung S22 Ultra )

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience !