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SERVICE DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES

Docteur IT

Service de réparation de téléphones · Trélissac (24)

3,6 317 avis Ouvert
Docteur IT — Service de réparation de téléphones

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À propos de Docteur IT

Repfone Périgueux est un centre expert spécialisé dans la réparation de tous vos appareils high-tech, incluant smartphones, tablettes, ordinateurs, consoles de jeux et appareils photo. Fort de plusieurs années d'expérience et d'une équipe de techniciens certifiés, l'enseigne s'engage à offrir des réparations rapides, fiables et garanties avec des pièces de haute qualité.

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Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
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Vendredi 09:30 – 19:30
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Dimanche Fermé

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Avis clients (317)

3,6
317 avis
5★176
4★30
3★13
2★6
1★92
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romain dubois

Une prestation de qualité pour le remplacement de la batterie de mon iPhone 👍 Très sérieux, je recommande

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Happy

Serviable, accueillant, je recommande à 100%. Merci de votre disponibilité.

R
RELAX THAÏ

Je suis très content de ma visite ! Accueil chaleureux et service impeccable. "C’est un professionnel qui ne cherche pas à vous arnaquer : il adapte ses prix en fonction du marché et des fournisseurs pour rester le plus juste possible." Un artisan de confiance, comme on en fait peu aujourd'hui. Je recommande sans soucis !

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Itz_la_Saucisse

une bande d’incompétents et malhonnêtes en parlant le plus poliment possible, après avoir emmener mon iphone 13 pro max pour changer mon écran juste avant le changer ils me garantissent que si l’écran marche pas je serai rembourser intégralement, après l’avoir changer il se coupé toute les 5min en faisant un écran rose vif je décide d’y retourner afin de redonner l’écran et me faire rembourser mais ils on rien voulu savoir ils ont pas voulu me rembourser 1€ après 45min de négociation ils m’ont rembourser 60€ sur les 149,99€ payer. Je déconseille

I
Isabelle Montillaud

A FUIR ABSOLUMENT !!! Remplacement de la vitre de mon iPhone 14 facturé 188,99 €. Quinze jours plus tard, sans chute ni choc, le téléphone est devenu totalement hors service. Refus catégorique de prise en charge, en invoquant un prétendu choc sans aucune expertise sérieuse ni contradictoire. Une expertise indépendante a pourtant établi que la panne est due à la mauvaise qualité de la vitre installée. Malgré un courrier recommandé et un signalement officiel via SignalConso, aucune solution n’a été proposée. Le réparateur maintient que le téléphone aurait subi un choc, sans même avoir procédé à un examen technique de l’appareil. La facture remise ne mentionne pas les coordonnées d’un médiateur de la consommation, pourtant prévues par la réglementation en vigueur. Expérience très décevante et service après-vente inexistant. Je recommande aux consommateurs de bien se renseigner et de connaître leurs droits en cas de litige, notamment via la plateforme officielle SignalConso. REPONSE A CE MONSIEUR: Vous ne m’avez transmis aucun document, à l’exception de l’article de loi concernant le médiateur, on comprend bien pourquoi...vous avez l’obligation de faire apparaître ces informations sur vos factures, ce qui n’est pas le cas. Vous êtes donc en infraction. Oh que oui j'ai vite compris que je n'avais rien à attendre de votre part et je n’ai ni le temps ni l’énergie à consacrer à ce genre de situation. Le téléphone a depuis été réparé par un professionnel compétent pour 50€ de moins. Vos avis sur Google sont d’ailleurs très parlants… Il suffit de les consulter pour voir qui diffame réellement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous avons transmis les coordonnées des médiateurs. Nous n'avons pas reçu le rapport de votre soi disant expert indépendant. Je crois que vous avez déjà épuisé tous les recours sans résultat et il ne restait que la diffamation sur Google. Depuis 8 ans d'existence, nous avons réparé environ 10000 produits... Cordialement
F
Fabien Bouchardie

Je suis venu aujourd’hui pour ma caméra qui ne fonctionnait plus, je suis reparti au bout de 25 min avec un téléphone comme neuf!! Je recommande à 100 % pour leurs conseils et professionnalisme.

A
Allison Flory

Merci beaucoup, nous sommes arrivés pour un dépannage sur un iPhone acheter reconditionné il a identifié le problème problème d’étanchéité le vendeur très professionnel a fait un super travail en plus avec le sourire merci beaucoup pour votre accueil

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maelys flamand

Je suis venu pour un problème de batterie que j’avais déjà changé, on me change l’écran alors qu’il n’y a aucun rapport Au bout de 1 jours l’écran se casse sur un mini chute c’est du jamais vu. Je n’ai jamais eu autant de problèmes avant