Docteur-IT

Je suis venu pour faire réparer ma PlayStation 5 qui avait un soucis de surchauffe. J’avais au préalable laisser ma play chez SAVE qui se trouve à brauhauban pendant 1 MOIS !! Sans réparation de leur part. J’ai donc emmené la PlayStation à cet endroit, et en 48h seulement maxime a réparer la console qui avait un soucis de métal liquide.Tout ça avec un grand professionnalisme et sympathie de sa part, il m’a également expliqué en détails le soucis et conseiller pour éviter ce soucis à nouveau. Je ne peux que recommander cet endroit, foncez les yeux fermés !!!

Je vais vous faire part de mon expérience : nous avons emmener un téléphone apple pour remplacement de la vitre de protection de la caméra arrière qui était fissurée. La caméra étant fonctionnelle j'ai des photos 10 mn avant dans le magasin. Je reviens on me dit rien a payer car la réparation n'a pu etre faite caméra défectueuse. Visiblement le bloc caméra n'est plus celui d'origine. Je reviens en disant que la caméra ne fait plus les focus on me dit 39 euros et on remets un bloc caméra. Je paie et je m'aperçois que le téléphone la touche id ne fonctionne plus. On m'informe que l'écran avant a ete changé ( sans mon autorisation) .en résumé un tel HS des pièces qui ne sont plus d'origines. Les actions des réparateurs ont cassé le portable. Nous avons fait faire un devis par apple pour les réparations a engager 800 euros. Le responsable ne veut pas payer les réparations par un professionnel, ne veut pas engager son assurance pro. Propose rien qui garantie la remise en état de ce matériel par la marque apple. Alors je vous conseille de faire faire les réparations par un agent agréé de la marque de votre matériel. C'est sûrement plus cher au départ mais les garanties et les conséquences ne sont pas les mêmes. En résumé tel HS nouveaux frais engagés importants (sans compter les 39 euros) Alors si je peux donner un conseil : allez chez des réparateurs agréés de la marque qui eux s'il y a un problème sont assurés et font le nécessaire. Je n'ai pas publié avant des actions étant en cours.

Je suis venue pour un téléphone qui ne charge plus. Tres bon accueil .Petit nettoyage souffleur, et c'est reparti. Un Grand merci a l'équipe tres sympastique.Je recommande.

⭐⭐⭐⭐⭐ Mon téléphone était bloqué ce matin, je me suis rendue à Docteur-IT, problème résolu en 2 minutes et sans frais. Personnel très compétent et extrêmement sympathique. Je recommande sans hésiter !

Nous sommes venus car le téléphone de mon fils avait du mal a faire charger le téléphone avec le câble, nous étions venus dans l'éventualité qu'il fallait remplacer une pièce, alors que de plus près, ils ont vus qu'il y avait des impuretés (herbe,terre,etc) Ils ont desuite enlevés les impuretés qui empêcher la charge du téléphone et après avoir fait les tests tout fonctionner parfaitement et cela gratuitement Merci beaucoup de votre accueil et de votre honnêteté car ce n'est pas tous les jours que l'on voit ça Je vous recommande et je vous dit a très bientôt

J’ai confié un appareil à réparer pour 150 €, avec une intervention présentée comme durable. Moins de trois mois plus tard, l’appareil est de nouveau en panne. Lors de mon retour en boutique, on m’a indiqué que cela viendrait d’une mauvaise manipulation de ma part, ce que je conteste, n’ayant rien changé à son utilisation. Aucune prise en charge ni geste commercial ne m’a été proposé : il m’a simplement été demandé de payer à nouveau 150 € pour une nouvelle intervention. Les échanges ont été particulièrement décevants et peu constructifs, sans réelle volonté de trouver une solution. Au vu de mon expérience, je ne recommande pas cet établissement pour ce type de prestation.

Un grand merci à Greg et son équipe. Leur travail ainsi que leur sérieux m’ont permis d’avoir mon téléphone au délai indiqué pour un prix qui est très compétitif. Je reviendrais ! Cordialement.

Excellente enseigne. Je m’y suis rendue à plusieurs reprises et j’ai toujours été très satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de l’équipe. Ils ont su répondre à mes besoins avec efficacité et attention. Je tiens également à remercier tout particulièrement la personne qui s’est occupée de moi lors de ma dernière visite. Je recommande vivement !