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ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES

Dep'am mobile

Atelier de réparation de téléphones mobiles · Châtillon-sur-Chalaronne (01)

4,9 513 avis Ouvert
Dep'am mobile — Atelier de réparation de téléphones mobiles

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À propos de Dep'am mobile

Dep'am mobile est un atelier spécialisé dans la réparation de smartphones, tablettes et consoles toutes marques, fort de plus de 18 ans d'expérience. L'établissement met l'accent sur la précision, la transparence et la fiabilité pour offrir un service de réparation haut de gamme. Il propose également la vente de appareils neufs ou reconditionnés.

Réparation toutes marquesMicro-soudure Réparation de smartphonesRéparation de tablettesRéparation de consoles de jeuxRéparation de PC portablesRéparation de MacBookVente de téléphones neufsVente de téléphones reconditionnésVente de tablettes neuvesVente de tablettes reconditionnéesPrêt de téléphone pendant la réparation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (513)

4,9
513 avis
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1★7
C
Chatillon Commerçants

En tant que président d'une union des commerçants, je me suis retrouvé sans téléphone pendant la préparation d'un événement. En plus de prendre le temps de réparer mon portable, j'ai bénéficié du prêt d'un téléphone afin de rester joignable et de pouvoir coordonner les différents intervenants sans stress. Merci encore

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans un moment aussi important. Nous savons à quel point rester joignable est essentiel, surtout lors de la préparation d'un événement. C'est justement pour cela que nous proposons un téléphone de prêt lorsque cela est possible, afin que nos clients puissent continuer leurs activités en toute sérénité. Merci pour votre confiance et pour avoir choisi DEP'AM MOBILE. Toute l'équipe vous souhaite une excellente réussite pour vos prochains événements, et nous restons à votre disposition si besoin. À très bientôt !
v
vincent beras

J'ai fait appel au service de Dep'am Mobile suite à une panne de mon portable. Étant à mon compte et ne pouvant pas rester trop longtemps sans portable, il a traité la panne en priorité. Pensant que mon téléphone était mort, il aurait pu m'en vendre un nouveau, mais il a préféré prendre le temps de trouver la panne et faire les réparations nécessaires. En l'espace d'une matinée, je suis reparti avec mon téléphone comme neuf. Je recommande à 2000 %.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour et pour votre recommandation à **2000 %** ! 🤩 Nous savons à quel point un téléphone est un outil indispensable lorsque l'on est à son compte. C'est pourquoi nous faisons toujours notre maximum pour traiter les urgences dans les meilleurs délais lorsque cela est possible. Chez DEP'AM MOBILE, notre priorité est de réparer avant de remplacer. Si un appareil peut être sauvé, nous préférons toujours rechercher l'origine de la panne et proposer la solution la plus adaptée, plutôt que de vendre un téléphone neuf inutilement. Merci encore pour votre confiance. Ce fut un plaisir de vous rendre service, et nous restons à votre disposition si vous avez besoin de nous. À très bientôt !
J
JohnMarine

Réparation d'une ps5. Délai annoncé 3j. Malheureusement 7j après seulement nous la récupérons.. Réparation de l'hdmi qui a bien tenu, et fonctionne pour le moment. Avant la réparation, le réparateur nous informe que seule la réparation effectuée sera prise en garantie alors qu'il s'agit tout de même d'ouvrir entièrement celle-ci et de faire de la soudure)(une boulette peut vite sauter sans qu'on y voit ailleurs) . Le soir même de la récupération 7j après, celle ci se met à surchauffer et s'eteins en pleine partie alors qu'elle ne l'avait jamais fait avant. Nous n'avons pas essayé de le rejoindre car on aurait directement eu le retour comme quoi cela n'avait rien à voir avec la réparation comme bien précisé avec insistance avant la dépose et à la réception. Pourtant, nous nous posons la questions car 4j de retard sur un délai annoncé, je ne trouve pas cela normal.. Donc nous nous retrouvons avec une play qui surchauffe à chaque partie si on ne lui met pas un gros ventilateur dessus, depuis que celle-ci a été ouverte.. Nous ne savons pas si cela a un rapport ou non mais d'après un autre réparateur, cela serait possible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, la réparation du port HDMI a été réalisée avec succès et, comme annoncé lors de la prise en charge, notre garantie couvre l'intervention effectuée, à savoir le remplacement du connecteur HDMI. Concernant le problème de surchauffe que vous évoquez, nous regrettons que vous ne nous ayez pas contactés dès son apparition. Sans pouvoir examiner la console, il nous est impossible de déterminer si ce phénomène est lié ou non à une autre défaillance, d'autant plus que vous indiquez vous-même ne pas savoir s'il existe un lien. Nous restons bien entendu disponibles pour contrôler gratuitement la console et établir un diagnostic afin de vous apporter une réponse objective. Enfin, nous nous excusons pour le délai de restitution, qui a effectivement été plus long que prévu. L'équipe Dep'am Mobile.
c
christel chanon

Un grand merci pour votre professionnalisme et votre réactivité ! La batterie du téléphone de notre fils a été remplacée très rapidement, avec un service de qualité et un excellent accueil. Nous recommandons sans hésiter. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Chanon, Merci pour cette avis concret. A bientôt Adrien le gérant
F
Florent

Service impeccable pour la réparation de mon iPhone 16 Pro. Le réparateur est très pro, rapide et efficace. Mon téléphone est comme neuf. Je recommande vivement pour ceux qui cherchent une réparation de qualité sans perdre de temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Florent , Merci pour cette avis claire et précis. A bientôt Adrien le gérant
D
Déborah Desmaris

Un grand merci à Adrien pour sa réactivité et son professionnalisme ! J’avais un souci avec mon imprimante et il a été hyper rapide pour intervenir et trouver une solution. Très agréable, disponible et efficace du début à la fin. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi sérieux et sympathique. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour madame desmaris, Merci pour cette avis qui nous fait plaisir. A bientôt Adrien le gérant
F
Fabienne SOLETY

Très bonne expérience ! Je suis venue pour faire réparer la batterie de mon téléphone que le gérant avait commandée auparavant et tout a été pris en charge rapidement et efficacement. Le service est professionnel, avec de bons conseils et des explications claires. C'est très appréciable d'avoir ces services à proximité, sur le village. Je recommande vivement cette boutique pour son sérieux, son accueil et la qualité de ses prestations. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour madame solety, Merci pour ce belle avis . A bientôt Adrien le gérant
E
Elena Pero

Pas vraiment satisfaite par la prestation de réparation, c'était un problème de chargement sur un ipad, soit disant cela nécessitait un changement d'écran donc plus cher mais on fait confiance au professionnel. Malheureusement l'ipad rencontre toujours le même problème de charge après plusieurs mois ainsi que en supplément une sorte de rétro éclairage sur le contour de l'écran qui n'existait pas avant. Cela en parlant seulement de l'aspect technique, la boutique n'est pas franchement professionnelle. Quand j'ai récupèré l'ipad l'écran était couvert d'une couche de crasse grasse et difficile à nettoyer ainsi que dépourvu de sa coque, qu'il a difficilement fini par retrouver dans le fond de sa reserve... Vraiment pas très sérieux, j'ai sincèrement du mal a comprendre le nombre de commentaires positifs, je ne recommande pas.

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