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ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES
CORTIX IT
Atelier de réparation de téléphones mobiles · Bois-d'Arcy (78)
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À propos de CORTIX IT
Cortix IT propose une solution de support IT nouvelle génération combinant l'intelligence artificielle et l'expertise humaine pour un service instantané, personnalisé et disponible 24/7. La plateforme révolutionne le support traditionnel en offrant des réponses rapides, une gestion automatisée des tickets et une visibilité en temps réel.
Support IT basé sur l'IA et l'humainSupport IT instantané et personnaliséSupport IT disponible 24/7Automatisation des processus de support ITCentralisation des informations et bases de connaissances Support IT nouvelle générationChatbot IA pour réponses instantanées 24/7Ticketing intégré avec création et suivi de ticketsSuivi de consommation d'heures de supportNotifications sur l'état des demandesSécurité des données avec espace dédié et chiffrementGestion multi-utilisateurs (admin et standard)Intégration ITSM nativeEscalade automatique vers experts humains si nécessaire
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