Coriolis Telecom Bessoncourt

Écran d’un iPhone X remplacé pour 99€, les couleurs sont toutes passées (pièce de remplacement pas de bonne qualité) et surtout peut de temps après l’écran se fissure et ensuite devient noir … pour les colis même constat … une affiche pour déposer les colis est à l’entrée. On attend 5-10 min que le vendeur finisse de discuter avec le vigile de Auchan alors qu’il vous a très bien vu. Pour finalement vous répondre qu’il ne prend plus les colis !! Et bien sûr il ne retire pas l’affiche du mur car il ne veut pas abîmé le mur !! On marche sur la tête …

Magasin décevant! Incapables de poser une vitre de protection. Ferme souvent avant l'heure avec une simple note manuscrite. De plus, on doit attendre que le responsable, finisse sa cigarette. Sa nonchalance est troublante. À éviter.

A FUIR Venue pour faire changer la vitre arrière d'un iPhone 8+. Je récupére le téléphone non chargé... arrivée à la maison nous constatons que le capteur de charge est cassé ! J'y retourne et là le vendeur me dit "regardé le téléphone est gonflé, ça doit être la batterie qui a rendue l'âme, moi personnellement je ne voyait pas le "gonflement " mais j'avoue ce n'est pas mon domaine. On me propose alors de l'envoyer gratuitement en SAV pour un devis, et on insiste lourdement sur les téléphone vendu en magasin.... je récupère le téléphone 4 jours plus tard pour entendre que c'est la carte mère qui est grillée (on ré insiste sur les téléphones en vente sur le magasin). Au final je suis aller ailleurs et on m'a changer le capteur de charge, le téléphone fonctionne parfaitement. Ces gens sont des incompétents, des voleurs, à FUIR. Sans parler des horaires d'ouvertures qui ne sont jamais respecter, le vendeur n'arrive jamais avant 10h30 au plus tôt et qui n'est pas très sympathique.

Magasin choisi pour retirer un colis, toujours fermé après 4 passages pour tenter de le retirer, aucune réponse au numéro de téléphone indiqué, crédibilité zéro pointé. Ne surtout pas choisir ce point relais !!!!

Venu récupérer un colis à 18h15 pour une fermeture annoncée à 18h30 sur le site chronopost et sur la devanture du magasin (!) je tombe sur une grille fermée avec derrière un morveux de 20 ans qui m'explique que les gens normaux vont sur google vérifier les horaires (18h20 annoncé), que ce n'est pas son boulot de remonter les horaires sur le site Chronopost, et que les horaires sur la devanture c'est pour faire joli. De même il explique que s'il ne ferme pas avant 18h20 il n'est pas parti à 18h20. Donc, même sur google les horaires annoncés sont décoratifs. Vu le sérieux sur une remise de colis, si vous venez faire réparer un téléphone, fuyez, pauvres fous, tant que ce jeune paresseux méprisant est là. Une client était là en même temps, elle a eu droit au même traitement.

Magasin fermé à 10h, toujours pas ouvert à 10h50. Pas d'affichage. Dommage je m'étais déplacée pour récupérer un colis. Espérons que je pourrai le faire d'ici vendredi.

A fuir!!! Le gérant autant que les employés sont incompétents.... dépôt du téléphone pour changement avec un écran d'origine on vous met un écran bas de gamme pas d'origine... puis ensuite on vous reprend le téléphone pour mettre soit disant l'écran d'origine qui était censé durer que 2 jours mais 10 jours après toujours pas la pièce et obligé de monter sur la boutique de MULHOUSE pour le récupérer car ils ne savent même pas quand ils l'auront. Téléphone récupéré au bout de 10jours mais sans réparation!!! Multiples appels au vendeur qui repousse tous le temps le délai de 2jours, gérant qui veut même pas appeler lui même... enfin bref allez voir ailleurs vous serez sûrement mieux pris en charge et ça vous évitera de vous énerver...

Sérieux?? Rideau fermé le 19/12 pendant l'heure de midi. Quand on s'organise dans sa journée de travail pour récupérer son colis et finalement se retrouver devant un écriteau "en pause, de retour à 14h30". Je commence à 08h30 et termine à 19h. Coriolis ferme à 18h30....