Centre informatique (le vrai)

Il faut revoir votre annonce d'ouverture avec Google Map, ils disent que aujourd'hui dimanche vous êtes ouvert jusqu'à 19h mais le rideau métallique est fermer alors qu'il est 11h du matin. Merci pour l'aller retour pour rien.

J’ai déposé deux colis à deux jours différents et, malheureusement, ils ont tous les deux rencontré des “exceptions” et n’ont jamais été reçus par les transporteurs. Je ne sais pas si le problème vient du transporteur ou d’un autre incident, mais c’est suffisamment inhabituel pour être signalé.

Jamais eu de problèmes, ils sont rapides et efficaces pour déposer ou récupérer des colis

Si je peux mettre 0 étoile j'aurais fait ni bonjour ni merci la politesse est 0 j'avais l'impression que je le dérange il me voit galèrer a rentrer avec la poussette je me déplace il me dit a non les colis cest apres 10 h cest nouveau ca!!!!!! Au pire il annonce ca sur leur site horrible ca sera la dernière fois il ya des personnes qui méritent pas être commerçant la honte en plus il me répond avec un poignet fermé (l'agressivité en personne)

Franchement c’est des amours! Je suis ravie de déposer mes colis chez eux. Ils ont toujours été gentils avec moi. Quand certains disent qu’ils ne sont pas aimables et pour y assister je peux vous dire que certains clients lorsqu’ils viennent chercher leurs colis ne sont pas toujours très sympas. Il faut se mettre à la place des gens et surtout respecter tous les métiers. Christelle !

Je déconseille fortement ce point relais. Ils déclarent qu'ils m'ont remis mon colis alors que je ne me suis jamais déplacé. Déclaration de faux ! Le responsable du magasin n'a aucun sens de d'amabilité.ils m'ont fait perdre mon temps et mon colis.

Les horaires d'ouverture ne sont pas respectés. Pas de bonjour, la politesse dans un commerce c'est essentiel même PARTOUT sinon on travail pas en faite. De plus panneau mondial Relay mais on nous dit qu'on ne prend plus les colis mondial Relay 🙄. Comme une impression qu'ils nous pas envie de de fouler la cheville et donc de bosser 🤦🏽‍♀️. J'y vais vraiment par besoin et car a côté sinon même 1 étoile c'est BEAUCOUP TROP!!! IL Y A TOUT A REVOIR!!!

Je ne m'étendrai pas sur l'amabilité discutable du personnel mais c'est surtout le service de retrait de colis qui pose problème. ATTENTION : le responsable du magasin ne permet pas le contrôle du contenu du colis avant signature comme la loi le permet. J'ai du obtenir une garantie écrite par l'expéditeur de mon colis, en l'occurence une société de robot ménager, pour me premunir de risques éventuels. D'autant que les conditions générales de vente de cette société mentionnent la nécessité de contrôler le colis avant signature sans quoi il n'est plus possible de faire une réclamation. Avec cette garantie de l'expéditeur j'ai donc pu récupérer mon colis mais cela a induit un délai de 40 jours entre la commande et la possibilité de retrait.