Case For You est un magasin d'accessoires pour téléphones mobiles proposant une large gamme de produits pour personnaliser et protéger vos appareils. Ils offrent des solutions pour protéger, connecter, écouter et porter, faisant de l'accessoire un élément essentiel d'un nouvel art de vivre.
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Avis clients (189)
4,5
189 avis
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H
Heko 240
Je me suis rendu à la boutique pour acheter une coque j’avais déjà un film de protection d’un concurrent , ils savent juste dénigrer les concurrents en disant que mon film ne protège pas et tout ce qui s’en suis ( cela fait 5 ans que je fais mon film au même endroit ) pour se valoriser c’est triste pour une entreprise de cette réputation..
Je déconseille .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre passage en boutique vous ait laissé cette impression.
Notre intention n’est en aucun cas de dénigrer le travail d’un concurrent, mais simplement de conseiller nos clients au mieux selon notre expertise et les produits que nous proposons. Nous avons pleinement confiance en la qualité de nos protections, dont certaines bénéficient notamment d’une garantie à vie, et nous les recommandons parce que nous savons qu’elles offrent un haut niveau de protection.
Nous comprenons toutefois que vous soyez satisfait de votre film actuel depuis plusieurs années. Si nos explications ont été perçues comme une critique plutôt que comme un conseil, nous le regrettons sincèrement.
Nous prenons votre remarque en compte afin d’améliorer notre manière de communiquer en magasin, tout en continuant à accompagner nos clients avec des produits fiables et adaptés à leurs besoins.
Cordialement,
L'équipe Case For You
E
Eric Afflelou
Attention arnaque, rue Ste Catherine !!
Achat il y a 4 mois d’un film + coque sur mon Iphone 17 neuf. Après plusieurs chocs le film s’effrite sur les angles. Emilie me répond que j’ai choisi une marque de moins bonne qualité que la marque Force, et qu’elle correspond au libellé de la facture.
Faux! Ils m’avaient livré la boite Force avec la garantie à vie et j’ai pu vérifier le même libellé sur la facture de mon fils avec pourtant la marque Force!!
Pas de retour du siège après mon appel il y a 1 semaine…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour la confusion et comprenons votre mécontentement.
Après vérification, votre produit est bien de la marque FORCE. Vous pouvez donc bénéficier de la garantie à vie proposée par la marque, en suivant directement la procédure indiquée sur le site officiel FORCE.
Nous tenons également à reconnaître qu’une erreur d’information a été commise en magasin. À ce titre, nous vous proposons un geste commercial afin de trouver une solution satisfaisante.
Nous vous invitons à repasser en magasin avec votre facture, ou à nous recontacter (ici ou par mail [email protected]), afin que notre équipe puisse vous accompagner dans cette démarche.
Cordialement,
L’équipe C4U
J
Japan Cyborg
J'ai été très bien accueilli par deux jeunes femmes très agréables, je recommande fortement cette boutique. Très bon conseil et une grande civilité de la part des vendeuses.
M
MARIE CHRISTINE LAPOUJADE
Super boutique !
J’ai ramené une coque avec un petit défaut.
J’ai été très bien reçue par les 2 vendeuses qui m’ont fait un échange sans problème.
Personnes très sympathiques, ça fait plaisir !
J
JULIE BOITEL
Émilie et Camille sont deux jeunes femmes adorable, toujours le sourire quand j’arrive dans la boutique. Travail propre , rapide et efficace ! Depuis que j’ai mis les pieds dans cette boutique je n’ai jamais été déçu !
Merci encore 🫶🏻
c
chryst koubemba
j’ai été très bien reçu à la boutique. les vendeurs sont super accueillants, très agréables et chaleureux. une vraie gentillesse qui donne envie de recommander l’endroit. je conseille vivement cette boutique pour trouver vos coques d’iphone et vos vitres de protection. merci à la vendeuse camille pour son excellent accueil.
E
Emma
Accueil agréable, prix raisonnable mais qualité hélas pas au rendez-vous... La coque s'est cassée au bout de seulement 1 mois sur les côtés les plus sensibles...
C
Christophe Fourage
Je suis passé pour faire poser une protection d’écran sur mon téléphone, et je suis vraiment ravi ! Accueil chaleureux, personnel pro, rapide et efficace. La pose est parfaite, sans aucune bulle, et le résultat est impeccable. On sent qu’ils prennent leur travail au sérieux et qu’ils ont le sens du service client. Je recommande les yeux fermés, j’y retournerai sans hésiter si j’ai besoin d’autres accessoires ou réparations !
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