Care tel

Bonjour, je souhaite remercier Car tel pour avoir réparer le téléphone de mon papa avec un très bon accueil et un bon petit café en attendant la réparation et de tres bon conseils Personne à l’écoute de son client et franchement se sont des prix tres raisonnables 👏👏👏

J’y ai fait réparer un téléphone et franchement, le service était top ! Rapide, accueil super sympa et les prix sont vraiment abordables. Je recommande

Les 2 jeunes hommes sont très compétant et très aimable. Lorsque j'ai un soucis avec un téléphone je n'hésite pas à passer par eux . Merci pour votre honnêteté,votre gentillesse et biensur vos compétences dans le domaine .

Top service, accueillant ! J’ai eu mon téléphone à faire réparer un iPhone 13, il m’a donné un délai de réception de pièce et de réparation. Tout a été fait dans les temps et même finit plus tôt . Service au top, travail nickel, merci pour les travaux !

Personne sérieuse disponible et loin de ces boutiques qui facture à tout va. Il vous donne les bons conseils et vous oriente au mieux sans pour autant facturer nécessairement son temps et son savoir. Mille merci et au plaisir de vous voir. Respect je recommande a 100%

j'ai apporté mon Galaxy note 20 ultra pour un changement de batterie... je suis tres satisfait du résultat. Minutieux dans leur travail ils m'ont apporté des conseils précieux sur l'entretien de mon smartphone .merci à toute l'équipe care.tel on se revoi vite car le verre de mon objectif photo est cassé .

Je viens de remplacer l’écran de mon iPhone 12 Pro Le réparateur est très sympa et professionnel et surtout très honnête un merci pour son professionnalisme, Allez y les yeux fermés . je recommande fortement.

J'ai eu recours à leurs services pour la première et dernière fois afin de faire réparer l'écran de mon téléphone. La qualité du travail fourni est, hélas, largement médiocre. Après un premier changement, l'écran présentait des dysfonctionnements importants : certaines zones ne répondaient plus au toucher, et le téléphone rencontrait de nombreux problèmes d'utilisation. Lors de mon retour, on m'a indiqué que cela provenait du fournisseur. Il me paraît donc essentiel que la boutique revoie ses partenaires, tant la qualité de leurs pièces est déplorable. Reconnaissant avoir rayé l'écran en attendant la réception d'un nouveau, j'étais disposée à régler les 100 € demandés pour le remplacer. Toutefois, après l'installation du second écran, un nouveau problème est apparu : le téléphone surchauffait et s'éteignait régulièrement. Bien que l'on m'eût promis un remplacement rapide d’une quinzaine de minutes environ, j'ai dû patienter plus de deux heures et demie pour qu'on me dise, finalement, que le problème n'était pas résolu. J’ai donc proposé de repasser dans une heure. À ma seconde visite, le téléphone n'était toujours pas prêt, car le réparateur était débordé, ce qui suggère qu'une embauche ne serait pas superflue pour améliorer la gestion de la clientèle. Après m'être déplacée une nouvelle fois en soirée, on m'a informée que le problème persistait et que le téléphone continuait de s'éteindre, et qu’il devait aller voir un autre réparateur, détail assez surprenant venant d'un supposé professionnel censé pouvoir résoudre ce type de problème lui-même. Aucune solution ne m'a été proposée, pas même un téléphone de prêt, sachant que le souci venait de sa manipulation. Mon travail dépendant de l'utilisation de mon téléphone, cette absence de solution m'a causé un préjudice réel. Mon téléphone m’a finalement été rendu 24 heures plus tard. De surcroît, la boutique ouvre en retard et les horaires affichés en ligne sont erronés. Alors que les horaires indiquent une ouverture sans interruption, je suis d’abord passée à 13h le vendredi, elle était fermée. Je suis donc repassée à 15h comme l’indiquait l’inscription sur la feuille apposée. L’ouverture s’est finalement faite à 15h20. Le manque de professionnalisme et d'organisation de cette boutique est flagrant. À chacune de mes visites, j'ai été témoin de multiples plaintes de clients : écrans défectueux, chargeurs défaillants, batteries qui ne tiennent pas la charge. Cette boutique fait preuve d'une négligence inacceptable, et je la déconseille vivement. Il est préférable de se tourner vers une enseigne plus sérieuse, même à un coût légèrement supérieur, pour s'assurer d'une réparation de qualité. Ici, la mauvaise qualité des fournisseurs et l'amateurisme du personnel en font un choix à éviter. En espérant ne plus avoir à vous revoir et que l’état de mon téléphone soit stabilisé.