Reparation-de-telephone.frA
Anne Laure Dumont
Travail parfait ,acueil tres honnete et effice, patits prix ! Je recommande vivement
Réponse du professionnel : merci beaucoup
MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE
BSM
Magasin de téléphonie mobile · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de BSM
BSM est un établissement de la catégorie « Magasin de téléphonie mobile » situé à Paris (75011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:30 |
| Mercredi | 09:30 – 20:30 |
| Jeudi | 09:30 – 20:30 |
| Vendredi | 09:30 – 20:30 |
| Samedi | 09:30 – 20:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (68)
3,1
68 avis
G
Guillaume Leheuzey
Ne prend pas les relais colis malgré ce qui est indiqué sur le site relais colis !
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Vous avez 100 % raison. Nous acceptions les colis auparavant, mais ce n’est plus le cas depuis environ 15 jours. Le point relais apparaît encore sur Google car il reste visible jusqu’à 30 jours selon le fonctionnement du système Relais Colis. La situation a été signalée. Merci pour votre avis.
N
Nadège Koubinom
Bjr et grand merci pour votre accueil chaleureux et surtout satisfait 🤗 de votre service à chaque fois que je viens chez vous Je vous le recommande merci
Réponse du professionnel : merci beacoup
A
Andréa TIENTE
Chayan est super cool et souriant
Réponse du professionnel : un grand merci ,votre retour me fait vraiment plaisair !
J
JM R
J'ai acheté un câble usb-c qui n'était d'abord pas du bon format. J'ai donc demandé un échange, ce qui fut accepté. Ce nouveau câble ne fonctionna pas. J'ai donc demandé un nouvel échange, et la première question qui me fut posée (dans un français approximatif) était de savoir si le dysfonctionnement était réel ou non, ensuite avec quoi je l'utilisais et enfin si c'était un échange. Passablement agacé, j'ai répondu que la seule chose à faire était d'essayer le câble et de l'échanger, en présentant des excuses pour ces erreurs successives. Mais je dû alors m'armer de patience, et au bout d'un interrogatoire arrogant, j'obtins enfin l'échange demandé. Bref, ce sont des personnes peu courtoises et peu commerçantes si ce mot a encore un sens.
Réponse du professionnel : Monsieur, j'ai déjà changé le câble.. je vous donne le nouveau câble ! Je vous ai juste demandé avec quel mobile ou tablette ou autre machine vous utiliserez ce câble ? c'était une question simple comme d'habitude en tant que vendeur.. mais vous n'avez pas répondu.. je l'ai demandé plusieurs fois.. vous avez répondu.. vous étiez tellement en colère.. je ne vous ai jamais dit que je ne change pas le câble..! parfois cela arrive.. nous n'avons pas fabriqué ce câble.. nous l'avons acheté à d'autres.. vous devez l'accepter. d'autres choses vous devez respecter les autres alors quelqu'un vous respectera ! vous étiez tellement en colère ! vous ne m'avez pas parlé normalement ! je ne vous ai rien demandé d'inutile ! j'ai juste vérifié le câble et je vous ai donné un nouveau câble rapidement.. mais maintenant vous nous avez donné une mauvaise critique.. wow. c'est l'humanité que vous avez ! Super ! Merci beaucoup pour votre avis !
F
Florent
⚠️ ARNAQUE TOTALE J'ai acheté ce chargeur et il ne fonctionnait plus 3 semaines après ! Refu de rembourssement ou d'échange contre un produit similaire.. Sans parler du fait que le vendeur est passé de 20€ à 15€ (prix à la tête du client) Il y a une soit disant garantie de 1 semaine dont le vendeur ne m'a pas parlé à l'achat.. enfin si au bout de 3 semaines cela ne fonctionne plus, il ne faut acheter ici !
Réponse du professionnel : ce n`est pas correct... vous nous l'avez achete il y a minimum 3 mois..mais vous nous l'avez dit il y a 3 semaines..vous etes un menteuer,si vous avez dit la verite, nous essaierons de la changer,et la garantie etait de 1 mois..j'ai une preuve quand tu achetes
S
SO BI
Ce qu'il faut savoir, effectivement, si vous devez envoyer un gros colis, ce n'est pas la bonne boutique. Surface de stockage non adaptée pour cela, il y a à 10 mn à pied, simply market place voltaire qui possède une très grande surface de stockage. A part ça grande amplitude d'ouverture, vendeurs acceuillants. Ne sont pas responsables des colis non reçu, parfois le transporteur vous annonce colis livré, alors que ce n'est pas encore le cas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour.
Notre point relais SARL BSM est effectivement conçu pour accueillir des colis de taille standard. Pour les colis volumineux, nous orientons volontiers nos clients vers des structures plus adaptées, comme celle que vous avez mentionnée.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et nos horaires d’ouverture étendus.
Concernant les colis marqués "livrés" alors qu’ils ne le sont pas encore, cela dépend du transporteur. Nous restons cependant disponibles pour vous aider dans ce type de situation.
Merci encore pour votre commentaire constructif.
Cordialement,
L’équipe SARL BSM
V
Vanessa
Très sympa es professionnel. J y vais récupérer des colis réparer des téléphones toujours très bien fait es ils sont très sympathique merci
Réponse du professionnel : merci, madam....
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