Bajou

1/2⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ Avis à tous les consommateurs - À ÉVITER ABSOLUMENT Voleur !⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ (J'AI FAIS UNE DEUXIÈME RÉPONSE, POUR RÉPONDRE AU MESSAGE DE L'ENTREPRISE PLUS BAS❗️❗️) Attention ! Fuyez ce réparateur à tout prix ! Le service est déplorable, et je ne peux que déconseiller cet établissement. J'ai eu une expérience épouvantable après avoir fait réparer mon téléphone chez eux. Au début, tout semblait bien se passer après la réparation, mais rapidement les problèmes ont surgi. D'abord, un avertissement dans les paramètres indiquant que l'écran n'était pas d'origine ( encore je peux comprendre car c'est pas une vitre d'origine). Ensuite, la colle de l'écran s'est détachée, laissant apparaître la dalle lumineuse. Quelques jours plus tard, mon téléphone n'affichait plus rien, seulement un écran blanc avec des taches en bas. Je suis retourné en boutique, car heureusement, j'étais encore sous garantie. Cependant, le service client a été déplorable. La vendeuse a prétendu devoir consulter sa patronne, qui a refusé de remplacer la vitre en affirmant que je l'avais fait tomber, donc pas de garantie. Malgré mes explications et la confirmation d'autres réparateurs locaux, auxquels j'ai demandé un avis extérieur après ma visite en boutique pour le SAV, qui ont clairement indiqué que la pièce de mauvaise qualité était la cause de la défaillance et non une chute, aucune action n'a été entreprise. Même la vendeuse, malgré sa gentillesse, était impuissante face à la décision de sa patron. La patronne a eu l'audace de me proposer une misérable réduction de 30 euros comme geste commercial, ce qui est totalement inacceptable compte tenu du préjudice causé par leurs pièces de mauvaise qualité. Il suffit d'examiner les autres commentaires pour évaluer la fiabilité de cette entreprise. Même les réponses des propriétaires sous les autres commentaires mettent en évidence leurs malhonnêtetés, car ils refusent de reconnaître toute faute, malgré le fait que l'erreur soit humaine. C'est dommage... D'ailleurs, j'attends avec impatience de voir leur réponse à mon message. Réponse 2/2 : Votre réponse est tout simplement inacceptable. J'ai payé deux fois pour remplacer l'écran de mon téléphone, et prétendre que vous l'avez fait gratuitement est un MENSONGE. Je vais d'ailleurs déposé une plainte. Surtout que j'ai les deux factures d'achat et que votre réponse est une faute moral qui est une infraction pénale ! De plus, La qualité médiocre des pièces que vous utilisez est à blâmer, et votre refus d'admettre cela est scandaleux. Votre entreprise a une tendance à esquiver ses responsabilités en matière de garantie, comme le montrent d'AUTRES COMMENTAIRES DES CLIENTS MÉCONTENTS. Pour preuve, il suffit de regarder les autres avis négatifs qui soulignent des problèmes similaires. Votre ton condescendant et vos accusations non fondées sont inacceptables. Ignorer ces problèmes ternit la réputation de votre entreprise. Je vous exhorte à reconsidérer votre position et à adopter une approche plus juste envers vos clients

⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️un accueil déplorable! un personnel à la limite de la vulgarité et pas du tout professionnelle!!! mon appareil ne fonctionne toujours pas! c’est une boutique qui ne sait rien réparer! UN LIEU À DÉCONSEILLER PLUSIEURS PERSONNES DE LA RUE ME L’AVAIS POURTANT DÉCONSEILLÉE ! UN RÉPARATEUR A DÉCONSEILLÉ ⛔️ ⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️

Excellent accueil. Technicien patient et bienveillant qui a opéré un transfert de données afin que j aie suffisamment de mémoire pour installer wattsapp. Prix très accessible. Je recommande vivement !

Du personnels très compétents à la fois en relations humaines que en technique. Ils connaissent parfaitement leur métier et savent nous conseiller. Une prise en charge de mon téléphone très très rapide pour un changement de batterie !! Je recommande !!

si vous avez un soucis de portable foncez car j'avais un téléphone irréparable et ils ont pu me le réparer en me transférant toutes les données ils a la pointe de la technologie et très performant ...les prix d'achats des portables sont vraiment pas cher ..´je vous le conseille absolument

Réparateur de switch repéré grâce à leur affiche devant leur boutique, je n'ai pas regretté d'avoir passé la porte : remplacement du lecteur de carte de jeu en 20 minutes! Travail propre et consciencieux. A cela s'ajoute une équipe très sympa

Je recommande vraiment cet endroit, le magasin est super bien il y a tout ce qu’il faut et de qualité 👍👍👍 ils sont au top et très pro !! Toujours satisfaite de leur service et des conseils à chaque fois, personnes serviables et accueillantes ce qui fait très plaisir merci à eux!! N’hésitez-pas à y aller. 😉

Service impeccable, toujours avec le sourire. C’est mon adresse incontournable chaque fois que j’ai un souci de batterie, d’écran… Prix abordables mais au delà de ça, la réception du client est notablement différente des autres commerces autour qui proposent les mêmes services: courtois, polis, rapides, accommodants. Bref, client fidèle et JAMAIS déçu, je les recommande à 100%!