Ateliers du Bocage - Poitiers

Très mauvaise expérience.. Je suis venue réparer un écrans de téléphone, j’ai dû revenir deux fois car la première réparation n’a pas tenue plus d’une journée. De plus mauvais service, prix malhonnête comparé à ce qui avait été prévu à la base. Je ne recommande en aucuns cas ce service des plus bas.

Boutique très agréable mais surtout conseil avisé du vendeur pour un achat d'un ordi portable . On se sent en confiance pour cet achat responsable .

Très bien, conseils proverbes et produits intéressants aussi bien sur l'informatique que la téléphonie

Ma mère, personne âgée, a acheté un téléphone Doro 8100 dans ce magasin (conseillé par le vendeur). Après quelques mois, le téléphone ne fonctionnait plus correctement. Le vendeur a immédiatement affirmé que l’appareil était cassé, sans effectuer le moindre diagnostic, et a refusé toute prise en charge sous garantie. La seule solution proposée était d’acheter un nouveau téléphone. Après vérification de mon côté (démontage/remontage), le téléphone fonctionne parfaitement. Attitude peu professionnelle, aucun effort d’assistance, et impression claire de vouloir profiter de clients peu à l’aise avec la technologie. Accueil peu aimable en plus de cela ! A fuire

Un très bon accueil. Renseignements précis et ciairs pour installer Linux mint. Réparation en 2 jours. Un bon geste pour la planète . Je recommande !

Je viens d'acheter un smartphone reconditionné et, comme d'habitude, que ce soit un smartphone ou un ordinateur, c'est toujours du bon matériel en bon état et fiable, à un prix intéressant. Ces personnes sont toujours de bon conseil.

Je précise que les faits datent d’il y a un certain temps, mais je souhaite tout de même les signaler. Téléphone confié pour un problème d’extinction régulière (le téléphone s’allumait puis s’éteignait toutes les ~20 secondes). Aucune réparation de l’arrière du téléphone n’était demandée. L’arrière venait d’être remplacé quelques jours auparavant et était en bon état. Lors de la récupération du téléphone par ma mère, celui-ci était rendu avec une coque opaque (la mienne que j’avais fourni séparément du téléphone). L’arrière du téléphone était fissuré / rayé, sans que cela ne soit signalé. Le téléphone ne fonctionnait toujours pas et, à cause de cette fissure apparue entre le dépôt et la restitution, un remboursement constructeur n’a été que partiel (200 € au lieu de 400 €). Ce dommage, non lié au problème initial et non communiqué, a eu une conséquence financière directe

Je suis venu pour réparer les charnières et le capot arrière de mon pc portable suite au diagnostique qui a été fait (par eux). Durant la réparation, ils ont cassé mon écran, prétextant que l'écran était fragilisé (ou cassé avant mon arrivé) et que n'importe quel autre réparateur l'aurait cassé. De plus, ils n'ont pas fait de vérification avant de le réparé, pour voir si le pc fonctionnait correctement...(ils m'accusaient limite de l'avoir cassé alors que je l'utilisais 20 minutes avant) Bref, donc je suis allé pour le récupérer, j'observe que l'écran est bien cassé et ils m'informent qu'ils ne voudront pas payer la totalité de l'écran alors que cela vient d'une erreur commise par le réparateur... Donc je leur laisse mon pc pour qu'ils me donnent le prix exacte de la dalle puis 1heure après ils m'appellent me demandant si je peux le récupérer car ils ont trouvé "le même écran d'occasion". Je suis content, j'y retourne pour que finalement je me retrouve avec une dalle qui n'est pas du tout la même, les couleurs sont horribles... Donc voilà, je ne conseil pas du tout cet atelier.