Allo Docteur Mobil

C'était super ,super accueille très poli et surtout il ma réparé mon téléphone en moins de 3h alors que mon téléphone était vraiment cassé

Le seul magasin du quartier qui a su réparer mon samsung qui avait pris l’eau. J’y retournerai.

Service parfait, rapide et super gentil ! Il a changé mon écran d’iPhone 15pro et mit un protège écran neuf en moins d’une heure pour 3x moins cher que n’importe quel service de réparation de téléphone, allez y sans hésiter !

Je souhaite partager toute mon expérience en détail pour éviter à d’autres de se faire avoir comme moi. Je suis allée dans ce taxiphone où le vendeur m’a proposé un téléphone soi-disant « reconditionné ». Il me le vend 70 €, sans chargeur, sans câble, sans écouteurs, sans aucun accessoire, en disant que c’est normal pour du reconditionné. J’achète également une batterie externe à 40 €. Total : 110 €. Le soir même, j’essaye le téléphone : il ne fonctionne pas du tout. Je retourne donc au taxiphone. Devant la boutique, je tombe sur un autre homme qui avait exactement le même problème que moi, ce qui n’est pas rassurant du tout. En plus de ça, le vendeur ne respecte jamais ses propres horaires affichés sur son site : – Il ne répond quasiment jamais à son numéro de téléphone. – Et quand il répond, il dit qu’il arrive dans 15 minutes, mais en réalité il met 1 heure. Résultat : j’ai attendu 1 heure, alors que la boutique n’est vraiment pas du tout proche de chez moi. Quand il arrive, il refuse d’abord de me rembourser et me dit qu’il va “réparer” le téléphone. J’accepte, même si ce n’est pas normal. Finalement, il constate que le problème vient d’un VPN et que le téléphone est irrécupérable et irréparable. Et là, nouvelle surprise : – au lieu de me rembourser 70 €, il me donne seulement 60 €, – alors que je lui ai payé 110 €. Je lui rappelle le prix exact, mais il ne veut rien entendre, s’énerve, parle mal, et me vole clairement 10 €. Trois jours plus tard, j’ouvre la batterie externe. Et encore une fois : mauvaise surprise. La batterie n’est absolument pas compatible avec mon iPhone 17 pro avec chargeur rapide. Pourtant, avant l’achat, je lui avais posé la question très clairement, et il m’avait affirmé que c’était compatible. En réalité, elle nécessite un chargeur totalement différent et surtout non rapide, donc inutile pour moi. Je le rappelle pour régler la situation : – Il me dit de passer, mais au lieu d’ouvrir à 11h00 comme indiqué un mardi , il me dit qu’il arrivera vers 12h30. J’arrive à 12h30… boutique fermée. Je l’appelle, aucune réponse. J’attends encore 20 minutes. Quand il arrive, je lui explique calmement : – Il nie tout, dit qu’il n’a “jamais dit” que la batterie était compatible. – Il refuse tout échange et tout remboursement sous prétexte qu’elle a été ouverte. – Et il me parle encore une fois d’un ton agressif et de mauvaise foi totale. - refuse catégoriquement de me rembourser mes 40€ Pendant ces 3 jours, j’avais absolument besoin d’une batterie externe pour mon téléphone ; j’ai donc dû en acheter une ailleurs, car la sienne est inutilisable et la boutique est quasiment toujours fermée. Et encore une fois j’habite à 1h de sa boutique . En résumé : - Je m’assois sur 50€ en tout ( 10€ manquant lors du remboursement du téléphone et 40€ car n’a pas voulu me rembourser ) – Téléphone vendu sans chargeur, sans câble, sans rien du tout – Téléphone complètement défectueux – Batterie incompatible, malgré sa promesse – Mauvaise foi du début à la fin – Horaires jamais respectés – Attentes interminables – Attitude agressive et non professionnelle – Produit inutilisable + obligation de racheter ailleurs Une expérience catastrophique, malhonnête et à fuir absolument!!!!!!

J’ai été faire réparer la vitre de mon iPhone. Moins de 24h après il n’était plus tactile… évidement pas de lien pour eux… J’ai été déposer mon téléphone chez un concurrent qui confirmait que le travail fait et que l’écran de de remplacement n’étaient pas de qualité… Tout ça avec un personnel très désagréable

2 achats, 2 problèmes. Les écouteurs de téléphone ne marchent déjà plus au bout de 2 semaines. Ensuite, j’ai demandé un écran de protection classique et le vendeur m’installe, sans me demander, une plaque de protection fumée (anti-espion), bien moins pratique au niveau lecture, même s’il m’assure le contraire.

Venue pour un changement de batterie d'iphone (j'avais la batterie). Monsieur aimable et compétent qui a pris le temps de remplacer soigneusement et de donner qq conseils sur le type de batterie. Pour un montant très raisonnable.

Très belle expérience chez allo docteur mobile j'ai réparer mon Google pixel 9 résultats irréprochable bonne continuation