ABCgreen

Samsung Galaxy A 25 commandé via Amazon chez ABC Green. Impossible de charger le téléphone.... ABC Green ne répondant ni aux appels, ni aux emails, j'ai contacté Samsung qui confirme le dysfonctionnement et indique que ce modèle est destiné aux pays arabes... d'autres clients de ABC Green ont connu la même mauvaise expérience...sans SAV.... Vendeur à fuir.... signalements faits à Amazon, ainsi qu'au près des autorités compétentes....

le 12/04/2024 j'ai acheté un telephone A54 chez abcGreen via le site Amazon. Apparemment tout fonctionnait bien jusqu'au jour ou j'ai voulu installer une carte eSIM. J'ai contacté Samsung , qui après vérification m'a dit: Votre téléphone n'est pas destiné aux pays europeens mais AUX PAYS ARABES c'est pour ça qu'il ne supporte pas l'eSIM. Impossible de joindre abcGreen. J'ai fait une réclamation auprès d'Amazon qui m'a proposé un remboursement intégral 8 mois après l'achat. Merci Amazon, mais je n'en dirait pas autant à abcGreen, et lors d'un prochain achat je vérifierai bien qui est le vendeur....

J’ai commande un telephone Samsung A15, j’ai recu une boite avec un chargeur. Le colis n’etait pas du tout endommagé .

J’ai acheté un téléphone via Amazon. Au bout d’un mois, le téléphone ne fonctionne plus. Messages à Amazon et ABC Green ignorés. Pas d’après-vente du tout.J’ai essayé Samsung mais on m’a dit que le phpone était destiné au marché des Émirats arabes unis. Va déposer une plainte.

Acheté un smartphone SAMSUNG A13 chez ABC via AMAZON il y a 1 an. Fonctionne toujours bien SAUF QUE j'ai voulu activer la puce NFC pour faire des paiements sans contact et là Oh surprise pas moyen de l'activer...et pour cause, j'ai contacté SAMSUNG, on m'a demandé l'IMEI de mon phone et réponse : "votre téléphone est un modèle fabriqué pour le marché Pakistanais" donc...sans puce NFC. Alors que nous habitons en France... SAMSUNG ne veut rien savoir, AMAZON non plus "vous n'aviez qu'à vérifier quand vous l'avez reçu et vous aviez 1 mois pour le retourner, là il fonctionne donc nous ne ferons rien". DONC C'EST UNE VENTE FRAUDULEUSE, on ne vend pas un smartphone Pakistanais sur le marché Français messieurs de chez ABC !!!!!

Bonjour, je reviens sur mon commentaire de la dernière fois quand je disais que j'avais peur de recevoir de l'eau à la place du téléphone. Écoute reçu ce jour téléphone neuf très bien emballée, conforme à l'eu ... tout est neuf merci beaucoup très contente de mon achatjai commandé un Samsung A54 5g

Attention à ce vendeur sur AMAZON, je leur ai signalé. J'ai commandé un Samsung Galaxy A14 5G sur AMAZON, ils m'ont envoyé un Samsung Galaxy A14 4G ! En plus leur SAV m'a demandé de bien vérifier ce que je disais car le téléphone était 5G. J'ai l'habitude de vérifier ce que je dis, je leur ai précisé que les paramètres/connexions indiquaient bien 4G/3G/2G. Plus de réponse par la suite ! Vendu par ABCgreen, réponse par Hotlinetel et aujourd'hui vendu par EGR_Store ! Sociétés fantômes...

Commande passée et reçue le lendemain 🙂 (en prime). Le portable est bien neuf, parfaitement emballé et conforme à l'annonce. Je suis ravie et je recommande votre boutique !